• 正社員

Parkwood Hotels Furano株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ ◎富良野・北の峰エリア！2023年開業・全78室のインターナショナルホテル！ ◎月給22万円～30万円・賞与年2回・昇給年1回あり！ ◎年間休日105日・フロントや予約を中心に幅広いホテルサービスを担当！ ◎社宅・寮、住宅手当、食事補助など生活面のサポートあり！

仕事内容: ＜ホテルのフロント・リザベーション業務＞ フロントでのお客様対応と宿泊予約に関する業務を担当します。 チェックイン・チェックアウトなどの接客に加え、電話・WEBからの宿泊予約受付、予約データの管理、お問い合わせ対応など、宿泊部門の業務に幅広く携わるポジションです。 【主な業務内容】 ◎フロント・ゲスト対応 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・滞在中のお客様対応 ・館内や周辺施設のご案内 ・お問い合わせ、ご要望への対応 ◎宿泊予約受付 ・電話、WEBからの宿泊予約受付 ・お客様からのお問い合わせ対応 ◎予約管理・事務対応 ・予約データの管理 ・予約情報などのPC入力 ・各部門との情報共有、連携 ◎その他ホテルサービス ・適性に応じたバー・レストラン業務 ・その他ホテル運営に付随する業務 【施設情報】 客室数：78室 北海道富良野市・北の峰エリアに2023年12月開業した全78室のインターナショナルホテルです。 富良野スキー場の麓に位置し、冬のスキーシーズンや夏の観光シーズンには、国内外からさまざまなお客様が訪れます。 館内にはレストランやバー、ラウンジ、大浴場、ジム、キッズルームなどを備えています。