• 正社員

おくりびと®のお葬式 豊平

仕事内容

仕事内容 ◎ 目黒蓮さん×浜辺美波さんW主演『ほどなく、お別れです』で葬儀監修を担当する注目企業 ◎ グループ売上は25億円／安定した成長を続ける今後ニーズ拡大が見込まれるエンディング業界で経験を積める！ ◎ 9時～18時勤務／月給24.6万円～／業界未経験者大歓迎！ 【業務内容】 ▼葬儀のお問い合わせ対応 葬儀を検討中の方や、医療・介護施設の職員の方からのお問い合わせ～葬儀のご依頼まで一連の対応をお任せいたします。 また、列席者様などからのお問い合わせにもも対応いただきます。 ▼ご依頼後の社内調整と手配 Slackなどのツールを使い、搬送や式場、打ち合わせ担当者の調整など、 葬儀を滞りなく執り行えるよう社内のスムーズな連携をサポートします。 ▼書類作成や備品発注などの事務業務 見積書や発注書の作成、供花や備品の手配など、事務面から葬儀運営を支えます。 【この仕事のやりがい】 ◎ 誰かの力になれる実感 言葉選び一つひとつに繊細な配慮と慎重さが求められるからこそ、その真心がお客様にとって何よりの心の支えとなります。 誰かが最も困難な時に力になれる。その手応えは、この仕事ならではのやりがいです。 ◎ 一流のサービスを、経験豊富な先輩のそばで学べる マニュアルには書ききれないお客様との「心地よい距離感」や、状況を察する「静かな気配り」など、 プロの仕事を間近で吸収することができます。 【この仕事の厳しさ】 ◎ マルチタスクでタイムリーな対応が必要に お客様からの問い合わせや緊急の連絡に即座に対応する必要があり、 複数の案件や作業を同時に進行する場面が多くあります。 ◎ ご家族を亡くされた方に寄り添う力 葬儀や法要などに関わるご案内では、深い悲しみの中にいるお客様と向き合います。 そのため、相手の気持ちを受け止めるための精神的な強さが求められます。 - ★大変な仕事だからこそ、助け合う文化があります 現在活躍している社員の多くは未経験からのスタート。 チームで助け合い、こまめにコミュニケーションを取り合う風土が根付いているため、 安心して業務に取り組んでいただけます。