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株式会社COLOR【福岡事業所】

仕事内容

仕事内容 当社は、お客様の住まいに欠かせない大切な住居の床に 「フロアコーティング」を施し保護する専門店です。 大切な誰かを想う気持ちにトコトン向き合い、何十年も笑顔が続く生活の基盤を担う。 関わる人を、”喜”ばせる。それが私たち「COLOR」です！ 現在、多くのお客様からご依頼をいただいているため、 営業がさらにフロント業務に専念できる環境を作るべく、 「営業アシスタント」の専門ポジションを新設することにいたしました！ 【業務内容】 営業担当や一般のお客様をサポートする営業アシスタントとして、 以下の業務をお任せします。 ※ただし、外回りや新規獲得などの営業行為は一切ありません。 ■ お客様・ショールーム対応 ・お問い合わせ対応（電話・メール） ・ショールームへ来場されたお客様への接客・ご案内 ・サンプル商品の発送（担当エリア内） ■ 営業サポート ・施工依頼書の作成： Excelフォーマットへの入力、PDF化。 （1件10分程度。正確さが現場の職人さんや営業の助けになります！） ・資料作成サポート： 営業が使用するチラシや提案資料の作成補助。 （社外の制作会社との橋渡し役もお願いします） ・営業からの依頼対応： 急ぎの書類作成やスケジュール確認など ・他、お見積りの作成やお客様のアフターフォローもご担当いただきます。 複数のタスクを並行して進めるため、テキパキと状況判断をすることが求められますが、 その分、営業から「助かった、ありがとう！」と頼りにされること間違いなしです！ そして、COLORでは、滑りによるケガから愛犬を守る『ワンラブコート』を展開中。 ショールームには毎日、小型犬から大型犬まで様々なお客様（ワンちゃん）が訪れます。 「足腰の負担を減らしたい」という飼い主さんの切実なお悩みを直接伺い、解決まで伴走できるのもこの仕事の醍醐味ですよ！ 【入社後の流れ】 ■STEP 1：頼れる先輩によるOJT 直属の上司となる既存の営業社員が、あなたの育成担当を務めます！ まずは先輩の業務を横で見ながら、仕事の流れやフロアコーティングの知識、お客様対応のコツを学んでいきましょう◎ ■STEP 2：チーム連携で業務習得 いきなり一人ですべてをお任せするなんてことはありません◎ はじめは既存メンバーと密に連携しながら、施工依頼書の作成やショールーム対応を少しずつお任せしていきます。 「これ、どうすればいいですか？」とすぐに聞ける環境なので、着実にスキルを身につけられます！ ■STEP 3：営業事務の中心メンバーへ 業務に慣れてきたら、ゆくゆくは後輩の育成や「もっとこうすれば効率的かも！」といった仕組み作りにも携わっていただき、 将来の『営業事務課』を形にする中心人物を目指してください★