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アマノマネジメントサービス株式会社

仕事内容

アピールポイント: 徐々にステップを踏んで、将来的にはSVや次世代を担うセンター長としてご活躍いただけます【実勤務地】神奈川県/横浜市港北区北新横浜/1丁目9-5

仕事内容: 駐車場に特化したコールセンターのお仕事です。【具体的には】■利用者からの問合わせ対応と案内【ゆくゆくはスーパーバイザーを目指せます】■オペレーターの指導■受電量のコントロール業務■勤務シフトの作成■オペレーション内容の課題洗い出しと見直し※変更の範囲:当社業務全般【このポジションの魅力】キャリアップが可能◎ゆくゆくは管理職を目指すことができます。シフト制ですが年間休日127日は確保でき、残業もほとんど無いため、ワークライフバランスが整えられます配属先情報：徐々にステップを踏んで、将来的にはSVや次世代を担うセンター長としてご活躍いただけます企業・求人の特色アマノ株式会社が扱う商品事業の中からパーキング商品事業、クリーンシステム商品事業に関する運営・管理・保守・保安の請負、 機械の販売・賃貸およびサプライ品の販売等の業務を行っております。東証プライム企業アマノ株式会社のグループである当社は、アマノ株式会社が扱う商品事業の中からパーキング商品事業、クリーンシステム商品事業に関する運営・管理・保守・保安の請負、機械の販売・賃貸およびサプライ品の販売等の業務を行っております。パーキング管理運営を主としたストック型ビジネスで安定した基盤を作り、全国21拠点でビジネスを展開しています。研修制度や福利厚生等、様々な制度が整っており、年間休日127日と働きやすい環境です。＜パーキング事業＞同社と契約する施設が運営する駐車場/駐輪場の管理業務を請負います。 駐車場オーナー様に代わり、駐車場の清掃・警備・スタッフ採用・トラブル対応などをトータルでサポートするのみならず、オーナー 様の声を反映させたり、駐車場の売上を伸ばす改善提案も行います。 取引先は親会社であるアマノ株式会社の製品の導入先がメインとなります。＜クリーンシステム商品事業＞親会社であるアマノ株式会社のクリーンロボットなどを用い、取引先の清掃を請負います。 取引先は大手商業施設、公共施設、病院等医療施設など、多岐にわたります。 いずれも人々のインフラとなる施設であり、お客様が施設を気持ちよく利用するために不可欠なサービスです。