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エイジフレンドリー株式会社

仕事内容

アピールポイント: 接客・販売で身につけた「お客様の希望を聞く力」「相手に合わせて提案する力」が、そのまま強みになります。商品を売る営業ではなく、ご本人・ご家族に合った施設を一緒に探す仕事です。 --仕事内容だけでなく待遇条件も-- ✅3ヶ月間の研修からでじっくりスタート ✅夏季休暇、年末年始休あり、ゴールデンウィーク、シルバーウイークあり！ ✅土・日祝休み・年間休日125日でプライベート充実！ ✅有給消化率100％ ✅残業はほとんどなし（1ヶ月15時間以内）

仕事内容: お客様のご要望をできるだけ多く叶える「福祉施設」のご案内を行います。 たくさんの施設がある中で、一番マッチする施設を探してください。 日本は超高齢社会を迎え、有料老人ホームなどの福祉施設はこの10年で約2倍に増加しました。しかし、選択肢が広がる一方で、「どの施設が自分に合うのかわからない」という悩みも増えています。 私たちは、ご本人やご家族の希望に寄り添い、サービス内容や医療体制、予算などを丁寧に整理しながら最適な施設をご提案。見学同行や入居手続きまで一貫して支援し、安心の新生活を支えています。 ～仕事の流れ～ 病院・福祉施設へ定期的に訪問し、関係性を構築 ↓ 病院・福祉施設から入居希望者様をご紹介 ↓ ご本人・ご家族へ細かいご希望をヒアリング ↓ 最適な施設をご提案 ↓ 施設の見学同行や各種手続きなどをサポート 一人ひとりに寄り添いながら、新たな暮らしのスタートを支援します。 入居希望者の50％以上が、病院からの退院などを理由に1ヶ月以内の入居を希望されています。 断られることはほとんどない分、お客様への丁寧なヒアリングと慎重なご紹介が必要となります。業界のことがわかってくると、ご案内の精度が着実に上がりますので、未経験の方もご安心ください。 教育研修制度 入社後は3ヶ月間を目安に、段階的に仕事を覚えていただきます。 【～1週間】 座学や同行で医療・介護の基礎知識や業務の全体像を理解 【～1ヶ月】 先輩との同行やロープレを重ね、対応力を習得 【～3ヶ月】 サポートを受けながら実務に挑戦し、実践的に学びます 【4ヶ月～】 習熟度に合わせ、無理なく独り立ちへ 独り立ち後もリーダーが都度相談に乗るため、安心して仕事を進められます。 営業活動はチーム制です。 リーダーが研修や案件の相談、契約時の同行などをしっかりサポートします。 一方で、施設や病院、入居希望者様のご自宅など外出する機会も多いため、自分で段取りを組むセルフマネジメントも大切です。一人ひとりの主体性を大切にし、自分で考えながら行動できる風土が根づいています。