• 派遣社員

SOGO-PLANT 宮崎支店/EX010322

仕事内容

仕事内容 ✨アピールポイント✨ ✅同期がいっぱい！オープニング10名募集！ ✅約1ヶ月間の超・手厚い研修あり！ ✅週4日〜OK！土日祝休みの相談も可能！ ✅オシャレ全開でモチベーションUP！ ✨仕事内容✨ ＼4月20日スタート！みんな一緒にはじめるオープニングスタッフ10名大募集／ 「クレーム対応」は専任窓口へバトンタッチできるから、未経験でも安心！ テレビやオーディオなどの「家電修理」に関するお問い合わせ窓口です。 お電話の約8割は「家電量販店のスタッフさん」からなので、一般のお客様対応ばかりではありません！ 【具体的なお仕事】 ⏩修理の意思確認 「お見積りが出ましたが、修理されますか？そのままお返ししますか？」といった確認。 ⏩進捗のご案内 「今の状況はどうなっていますか？」「いつ頃直りますか？」といったお問い合わせに対し、社内システムを確認してご案内します。 ＜安心ポイント＞ ◎難しい対応は一人で抱え込まなくてOK！ 高額な見積もりなどでご納得いただけない場合や、対応が難しいクレームは、「専任の窓口」へ引き継ぐことができます。 ◎決められた内容に沿ってコツコツ進めるお仕事なので、営業やノルマは一切ありません！ ※就業後、上記業務から変更はありません ///////////////////////////////////////// お電話でのご応募はコチラ！！ TEL：0120-755-017 「求人を見た」とお問い合わせください ///////////////////////////////////////// ～～ ここがポイント！ ～～ ✅同期がいっぱい！オープニング10名募集！ ―――――――――――――――――――― 新規立ち上げの窓口なので、10名のスタッフがみんな同じスタートライン！ 「自分だけ分からなくて気まずい…」なんてことはなく、一緒に研修を受けてワイワイ成長できる環境です。 ✅約1ヶ月間の超・手厚い研修あり！ ―――――――――――――――――――― 「コールセンターは初めて」という方のために、4/20〜5/15まで約1ヶ月間かけてじっくり研修を行います。 座学で基礎を学び、システム操作を練習し、ロープレ（模擬練習）を経てから実務（OJT）に入るので、自信を持ってデビューできます！ ✅週4日〜OK！土日祝休みの相談も可能！ ―――――――――――――――――――― シフト制ですが、「月3日までの希望休」や「土日祝休み」の相談もOK！ 「今月はこの日に休みたい」「バースデー休暇を取りたい」など、あなたのライフスタイルに合わせて柔軟に働けます。 ✅オシャレ全開でモチベーションUP！ ―――――――――――――――――――― 服装自由・髪型・髪色自由！ ジーンズやスニーカーなどのラフな私服でOK。ネイルやピアスも業務に支障がなければ自由なので、自分らしいスタイルで働けます。