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派遣社員
ワークスアイディ株式会社

ヘルプデスクのSV(学校向けICT保守窓口の運用管理)_15980

⭐️時給1,800円×平日のみ✨学校のICTを支えるヘルプデスクSV❗️コールセンター経験を次のステージへ

アクセス: JR横浜線「相模原駅」より徒歩7分地図を見る
時給1,800円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9:00〜18:00（休憩60分・実働8時間）平日のみ勤務 ⏰️残業は月5時間程度

休日休暇

休暇・休日: 土日休み（平日のみ勤務）

勤務地

ワークスアイディ株式会社

神奈川県相模原市中央区相模原４

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勤務地: 神奈川県相模原市中央区相模原4

アクセス

アクセス: JR横浜線「相模原駅」より徒歩7分

仕事内容

アピールポイント: ✅️社会を支える実感が持てる！学校教育のICT化を支える窓口で、先生方や子どもたちの学びを裏側からサポートします✨ ✅️SV・リーダー経験を活かせるシフト管理や育成、改善提案まで、これまでの経験をフルに発揮できます✊️ ✅️平日のみ×交通費支給（月3万円まで） 9:00〜18:00の固定時間で、メリハリをつけて働けます♪

仕事内容: ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨　時給1,800円×SVとして活躍できる　✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ ◎「教育の情報化」に30年携わってきた専門企業でのお仕事 ◎学校や先生方のICTを支える、社会的意義の大きい窓口 ◎平日のみ×残業は月5時間程度自治体・学校向け保守窓口（ヘルプデスク）で、スーパーバイザーとしてセンターの運営をお任せ！オペレーターのフォローから業務改善まで、チームの要となるポジションです✊️ ⭐️具体的なお仕事⭐️ ・担当自治体に関する情報収集、マニュアル更新、情報管理・オペレーターからの質問対応（エスカレーション）、業務指示、フォロー・スタッフのシフト管理、育成、モチベーション管理・コールセンターの運用管理、業務フローの改善提案・自治体や関係部署との連携・調整 .・・..・・..・・..・・. 子どもたちの学びの環境が大きく変わる今、その現場を窓口から支えるやりがいのあるお仕事です◎

対象となる方

求める人材: ＼＼コールセンター経験を活かしたい方／／ ✅️必須・コールセンターまたはヘルプデスクのご経験（目安2〜3年以上）・基本的なPCスキル（Excel・Wordでのデータ入力・集計、基礎的な資料作成） ⭐️こんな経験活かせます・コールセンターでのSV・リーダーのご経験・官公庁・自治体・公共機関向けの窓口やサポート業務・後輩の指導育成、シフト作成、数値管理 ⭕️こんな方にピッタリ・スタッフや関係部署と円滑にやり取りできる方・状況の変化に柔軟に対応できる方・業務改善や品質向上のアイデアを自分から出せる方

仕事の特徴

固定時間制

給与/待遇

時給1,800円以上給与: 時給1,800円 ⭐️【月収モデル例】月収288,000円（時給1,800円×実働8時間×月20勤務の場合）

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）・交通費支給（月30,000円まで）・服装：ビジネスカジュアル

その他

その他: ✨最後までお読みいただきありがとうございます✨ 興味を持っていただいた方は、ぜひお気軽にご応募ください！「まずは話を聞いてみたい」「自分に合う仕事を知りたい」といったご質問・ご相談も歓迎です。ワークスアイディでは、選考・面談を【WEB面談】にて実施しております。ご自宅などから参加いただけますので、お気軽にご応募ください。～ワークスアイディについて～「人と企業の成長の為に『学ぶ。働く。』」をビジョンに掲げ、働くみなさんの想いや声にしっかり寄り添う会社です。あなたらしい働き方の実現や、将来に向けたスキルアップ・キャリア形成を丁寧にサポートいたします。ご覧の求人以外にも、あなたの強みや希望を活かせるお仕事を多数ご用意しております。あなたからのご応募を心よりお待ちしております♪ 雇用形態: 派遣社員給与: 1,800円 (時給) 以上