募集情報
【オープニング】オンラインストアに関するコンタクトセンター 大分駅
PRコメント トランスコスモスは東証プライム市場に上場している企業です。 働きやすい環境作りに力を入れていますので、 安定・安心してお仕事へ集中する事が出来ます。 さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、 正社員登用も目指していただけます! 【仕事内容】 【大手有名カフェチェーンのオンラインストアに関するコンタクトセンター】 大手有名カフェチェーンのオンラインストアに関する お問い合わせがお電話やメールにて入るため マニュアルやFAQを確認しながら回答するお仕事です。 またお問い合わせ内容に対応するだけではなく、 オンラインストア上の商品マスタ登録や 領収書発行・返金処理なども行います。 【主な業務内容】 ・お問い合わせ対応(電話/メール) ・領収書発行 ・返金処理 ・発注 ・商品マスタ登録 ・出荷場への交換/返品/配送指示