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株式会社ウイルテック

仕事内容

仕事内容 ⏩コール未経験歓迎 ⏩日曜固定休の週休2日 ⏩カード不正利用のモニタリング確認 ⏩簡単なデータ入力できればOK - ✅ここがポイント クレジットカードの不正利用をチェックするモニタリング業務をお任せします。 お客様の大切な資産を守る、社会貢献度の高いお仕事です。 ・公共交通機関で通いやすい那覇市内 ・日曜含む週休2日制 ・コールセンター未経験の方も歓迎 ・スキルアップが目指せる職場 ＼未経験OK！定着率抜群の職場／ クレジットカードの利用状況をカード会員さまへ確認する業務です。 比較的落ち着きのある職場で、自分のペースで業務に慣れていただけます。 もちろん、職場のサポート体制もばっちり！ 丁寧な研修制度もある為、未経験の方も安心して働ける環境です。 ＼ライフワークバランス抜群の職場／ 勤務は①～④（9:00～20:00）のシフト制で、 休日は日曜固定休＋平日1日休みの週休2日制。 事前にシフトが組まれるから、平日休みの予定も立てやすい。 有休も取りやすくプライベート重視の方にぴったり！ 定着率も非常に高く働きやすい職場です。 男性女性ともに20代30代40代活躍中！ ※近隣の駐車場の空きが少ないため、 公共交通機関での通勤がオススメです。 まずはお気軽にご応募ください。 - ✅募集背景 キャッシュレス決済の普及に伴い、年々クレジットカードの利用者も増えています。 一方で、クレジットカードの紛失や盗難や、カードが不正に利用される機会も以前に比べると増加傾向にあります。 今回、カード会員様に利用確認をしていただく事務スタッフを募集することになりました。 - ✅仕事内容 ＜クレジットカードの不正利用確認＞ クレジットカードを利用されているお客様のカードが盗難にあったり紛失した際に、 まっさきに心配されるのが“カードの不正利用”。 そのクレジットカードの利用状況を確認し、不正利用の可能性がないかをチェックするお仕事です。 主なお仕事内容は・・・ ・不正利用と思わしき不審な取引が発生していないかモニタリング（スクリーン上での目視確認やインプット作業） ・カード会員様へ確認のお電話（受発信） ・与信業務（カード増枠など）に関わる受発信 ・電話対応後の事務作業（結果をシステムへ入力） コールセンター未経験者も大歓迎。 丁寧な教育体制とサポート体制が整った環境で 未経験からスキルアップが目指せます。 (広告NO.O03a17a-gg)