• 派遣社員

株式会社コスモス

職種/仕事内容

仕事内容 電波が入らずスマホ等が使えないお客様に対して、 状況を聞き出し改善提案を行い、対策を実施するお仕事 【主な仕事内容】 (1)電話対応 ・故障受付担当が受けたお客様の中で、 解決できなかった技術的な問い合わせを対応(10件程度/日) ・品質改善対応が必要なお客様リストから、状況確認、訪問アポイント等の連絡 ・レピーター(室内用ドコモ回線アンテナ)回収連絡 など (2)訪問対応 ・アポイント日時にお客様訪問し、現状把握 ・品質改善(案)説明、対策実施 ※訪問：1～3件程度/日、二人体制 ・緊急訪問対応が必要なお客様に対して訪問 など (3)その他 ・事務処理 ・郵送物等の発送 など ●お客様不具合解消は、チームで対応します。技術相談可能(同担当内に配置) ●陸特1種必須ですが、入場後取得でもＯＫです！ ●情報セキュリティ研修実施あり 【業務の変更範囲】 ご経験に応じて、業務内容が若干変更になる場合があります。その際は、事前にご説明いたします。 【勤務地の変更範囲】 変更の範囲なし

勤務地

アクセス

勤務地・最寄駅 JR東北本線(宇都宮線) さいたま新都心駅 徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・期間 【勤務時間】 昼勤 9:00～17:30（実働7.5時間・休憩1時間） ※残業：業務状況によって発生の場合あり 【勤務期間】 長期 【契約期間】 契約期間：3カ月（更新あり）

給与

時給1,800円以上 給与 【給与】 時給 1,800円～

休日休暇

休日・休暇 土曜日 日曜日 祝日 完全週休2日 ●有給休暇あり(6か月勤務後に10日間付与) ※有給取得時も時給100％支給

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 ■社会保険完備 ■有給休暇 (入社半年で10日) ※有給取得時も時給100％支給 ■定期健康診断(年1回実施) ■時間外手当 ■休日勤務手当 ■作業着貸与あり ■直接雇用制度あり ■髪色自由、ネイル、ピアスOK(華美なものでなければ) 【加入保険】 社会保険完備

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場について】 ＊部署全体：約75名（男性6：女性4） ＊品質改善対応チーム：約20名（うち10名（全員20代前半）が派遣で女性6名程度） 【受動喫煙対応】 屋内禁煙

その他

募集求人 【さいたま新都心駅徒歩2分】大手グループ企業◆土日祝休み◆WEB面接OK◆ 職種 品質に関するお客様対応・改善提案 雇用形態 派遣 仕事特徴 経験者優遇 交通費支給 駅から5分以内 社員登用あり 週休2日制 社会保険完備 女性活躍中 男性活躍中 オンライン面接可 募集情報 【20代～30代活躍中！】WEB面接OK★スマホ・PC・タブレットがあれば、来社せずに面談できます◎ ●資格や経験を活かせます！ ●直接雇用制度あり ●嬉しい土日祝休み♪ ●髪色自由、ネイル、ピアスOK ●駅チカでアクセス良好！ ●オンライン面接OK ★働き方も人それぞれ！ 「プライベート大切にしたい♪」 「家庭と両立できる事務職」 「女性が活躍している職場で」 「土日は習い事もしたいから週休2日」 などなど、みなさんのライフスタイルや条件にあった働き方ができます◎ まずは、お問い合わせからでもOKです◎ その他 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：般13-080314 職業紹介事業許可番号：13-ユ-080266 - ■大手企業・有名企業に派遣実績あり！ 大手企業や有名企業でのお仕事も、多数ご紹介します。 「働いてみたかったあの企業」でスキルの幅を広げることができます。 ■福利厚生やキャリアアップ支援制度充実！ スタッフひとりひとりが安心して働ける環境を整えています！ また、資格取得に向けた支援など、多彩な人材育成制度でキャリアアップをサポートします。 ■応募の理由はなんでもOK！ 「今より良い給与・条件で働きたい」 「雰囲気重視で探している」 「プライベートとの両立希望」 「家から通える職場がいい」 「派遣社員から正社員を目指す！」 「土日祝のお仕事ないかな」 など、あなたの希望や思いを聞かせてください！お仕事をご紹介します♪ ■女性活躍しているお仕事多数！ ◎高収入で効率よく稼げる ◎オシャレも楽しみながら働ける ◎残業少なめで、仕事終わりも充実 ◎お休み固定で、予定が立てやすい ◎未経験でもキャリアアップを目指せる ◎アルバイト・パートから転職 など、あなたのご希望に沿ったお仕事が紹介できるかも…！ 株式会社コスモスであなたらしく活躍できるお仕事と出会いませんか？みなさんのご応募お待ちしております。 関連ワード：テレフォンアポインター、コールセンター、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ