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株式会社JWソリューション

仕事内容

仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ ＼NEW案件★早い者勝ち！／ ◆ホテル内フロントスタッフ業務新宿駅より徒歩3分の大型シティホテルにてフロントスタッフ大募集！ 某有名ホテルブランドが運営している大型シテイホテル国内外の観光客からビジネスパーソンまで、国際色豊かな環境に触れながら、ホテル業務の幅広いノウハウや高いホスピタリティを身につけることができます！ 入社後は、座学研修でホテルの基本ルールや接客マナーを学びます。 その後、先輩スタッフのOJTを通じて、フロント業務を実践的に習得。 予約受付やチェックイン対応など、段階的にスキルを身につけます。 独り立ちまでしっかりサポートがあるため安心してご就業頂けます♪ 【業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト対応（宿泊者の受付・精算） ・リムジンバスやタクシーのアテンド、バスチケットの販売 ・電話対応（予約受付・変更対応） ・お客様対応（荷物預かり・受け渡し・備品貸出し・周辺観光案内など） ・その他諸業務（宅急便の手配・次シフトの勤務者への引継ぎ資料の作成など） 【勤務時間】 (1) 08：00～17：00（休憩60分/実働8h） (2) 13：00～22：00（休憩60分/実働8h） (3) 22：00～翌 8：00（休憩60分/実働8h） ※原則固定シフト※複数シフトでの勤務の相談可 【勤務シフト】 週4～5日勤務(シフト制/土日祝含む) 【給与】 1,800円/時 【交通費】 上限20,000円/月 【勤務地】 東京都渋谷区代々木JR東日本各線『新宿駅』より徒歩3分※車・バイク・自転車通勤不可 【勤務期間】 随時入社～長期勤務 ※ご就業前に職場見学に参加いただきます！ 【その他】 休憩室完備個人ロッカー完備制服貸与(ジャケット・スラックス・ネクタイ) ※Yシャツ(白)のみご準備頂く形となります 【求める人物像】 ◎外国人比率95％（欧米系主体） となります為、日常会話程度の英語スキルがある方 ◎接客経験者歓迎 ・明るい対応ができる方 ・人と関わることが好きな方 ・おもてなしの心を大切にできる方 ・安定した環境で長く働きたい方 ▼アクセス抜群 ・通勤に便利な好立地 ・JR東日本各線『新宿駅』より徒歩約3分で通勤ラクラク。 毎日の通勤時間を短縮できるので、プライベートも充実させながら働けます♪ 『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』 あなたに質問です。 下記文章を読んでどう感じましたか？ 満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。 チェックポイント（1） ・予約5分前には店の前に到着したが、店はオープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。 ・入り口に立っていると男性店員が近づいてきて「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいにはご案内できると思いますが…」と言われました。 チェックポイント（2） ・あなたたちはお店の前のベンチで待ち、しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。 ・女性店員がドリンクを運んできましたがドリンクは、ぬるい状態でした。 チェックポイント（3） ・会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと男性店員が 「本日はありがとうございました。今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。お気をつけてお帰りください。」 満足・不満足だとどちらが多かったですか？ このように例題を上げ、「どのように感じたか？」「相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験」など、 実体験を振返りグループでディスカッションを行い感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおす。 そういった研修を定期的に行っております。 ＜＜アピールポイント＞＞ ・人気のホテルフロントのお仕事！ ・経験者歓迎◎ ・駅チカ ・高時給&交通費支給！ ・日払い可能♪ ・安心の長期のお仕事！ ＜＜配属先について＞＞ 某有名ホテルブランドが運営している大型シテイホテル 国内外の観光客からビジネスパーソンまで、 国際色豊かな環境に触れながら、ホテル業務の幅広いノウハウや高いホスピタリティを身につけることができます！ 入社後は、座学研修でホテルの基本ルールや接客マナーを学びます。 その後、先輩スタッフのOJTを通じて、フロント業務を実践的に習得。 予約受付やチェックイン対応など、段階的にスキルを身につけます。独り立ちまでしっかりサポートがあるため安心してご就業頂けます♪ ＜＜会社概要＞＞ 【社名】 株式会社JWソリューション 【本社所在地】 東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供 人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービスなど 有料職業紹介事業(13-ユ-311064) 派遣事業(派13-314227)