• 正社員

リゾートトラスト　横浜支社

仕事内容

仕事内容 既存会員のお客様へ弊社ホテルのご利用を促進していただくお仕事です。 お客様（主に個人会員様や中小企業の法人会員様）に対して、 家族利用や福利厚生のフォローを行います。 会員様へ、 ホテルイベントや新プランのご案内、 周辺の観光情報の提供やお料理のご案内を お知らせすることで当社各ホテルへ足を運んでいただく為のきっかけづくりを行います。 「家族でゆっくり楽しめてよかった、良いきっかけをありがとう」 と言っていただけることもあり、 遣り甲斐を感じられるお仕事です。 基本的にはお電話、 メール、LINEWORKS、DMなどの 間接的な方法でのアプローチになります。 ※状況により、 ホテルでのお客さまのお出迎えや 顧客訪問を実施することがあります。 案内先は法人会員の総務担当者様や個人会員の経営者様が中心になります。 従業員の福利厚生として活用したり、 ご家族との大切な時間を過ごしたりと、 会員制ならではの安心感と 非日常のラグジュアリーな空間に 年々、注目が集まっています。 【リゾートトラストとは】 19万人を超える会員数を誇るリゾートホテル事業の他、 ゴルフ・メディカルなど事業領域を拡大し 業界トップの地位を守り続けています！ 2023年には創立50周年を迎え、 更なる拡大を目指し挑戦していきます。