募集情報
【梅田】大手家電通販の事務業務（リーダー）
PRコメント ＼コールセンターデビュー歓迎／ まずは簡単なメール対応からスタート！ 未経験の方でも無理なく覚えて頂けます♪ 嬉しいポイント盛りだくさん！ ◆電話対応時は時給50円UP！ ◆シフト通り休まず出勤でさらに昇給も！ ◆WEB面接◎入社までWEBで完結♪ ◆残業ほぼなし！プライベート充実 【仕事内容】 大手家電量販店のオンラインショップ問合せ対応（リーダー） - 「ラッピングをしてほしい！」 「届くのはいつ頃？」 大手家電量販店のオンラインショップ 問合せ窓口のメール&電話対応 - 通販サイト利用のお客様からのお問合せに メール、または電話で対応いただくお仕事です。 まずはメールの簡単な問い合わせ対応からスタート！ 少しずつ対応できることを増やしていけるので 無理なく業務をマスターしていただけます♪ また電話担当の日・メール担当の日と 日毎に担当業務を振り分けますので 電話もメールも同時に対応しないといけない… なんてこともありません。 落ち着いて担当業務に専念してしていただけます♪ ＜どれくらい忙しいの？＞ まずは1時間に3件ほどのメール対応からでOK マニュアルを見ながら 1件ずつ丁寧に対応をお願いします。 慣れてきたら このくらい↓↓の件数対応できるようになりますよ♪ ◆対応件数（目安） メール：6件/1時間 電話：2～4件/1時間 電話やメール対応をしていない時間は マニュアルを予習したり リーダーからアドバイスをもらったり 学習の時間として使っていただけます！ ＜未経験でも大丈夫？＞ 最初から業務内容を詰め込む研修ではなく 段階を踏んでお伝えしていきますので コールセンターやオフィスワーク未経験の方でも 無理なく始めて頂けます。 研修はメンバー3名につきリーダー1名が付きますので 質問したいのにリーダーが近くにいない… なんてこともありませんのでご安心を！ 実際に先輩スタッフも6～7割が 未経験からスタートしています！ WEB面接も実施中！入社までWEBで完結OK！ まずはお気軽にご応募ください♪
