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株式会社テクノプロ　テクノプロ・エンジニアリング社　群馬県太田市

職種/仕事内容

仕事内容 ||◤仕事内容 自動車サプライヤー向けシステムの ヘルプデスク業務をお任せします。 電話やメールでの問い合わせ対応を 通じて、業界の最前線をサポート します。 具体的には、 ✅システム操作方法や使用に関する 質問への回答、障害・不具合の一次 切り分け、担当部門への連携など、 ユーザーの業務をスムーズにする 重要な役割を担います。 ✅対応履歴の記録や月次報告資料の 作成、マニュアル・チャットボットの 整備も行います。ユーザー視点での 改善提案や運用支援、アカウント発行 などの申請業務対応も重要な業務です。 ||◤この仕事のポイント 2～3名の少人数体制で業務範囲は 多岐にわたりますが、チームで協力 しながら取り組める環境が整って います！業務マニュアルやOJT体制も 充実しているため、初めての方でも 安心してスタートできます。 ||◤キャリアパス例 ▼入社1年目：メンバー （年収350万円） ▼入社4年目：サブマネージャー （年収500万円） ▼入社8年目：マネージャー （年収700万円） 経験とスキルを積み重ねることで キャリアアップの道が開かれています！ 直接感謝の言葉をもらえる機会も多く、 やりがいを感じながら成長できる環境 です。少人数体制だからこそ、一つの 業務にとどまらず幅広い経験を積む ことができます。 ぜひあなたのスキルと意欲を活かして、 私たちのチームで活躍してみませんか？ ||◤テクノプロ・エンジニアリング社について テクノプロ・エンジニアリング社では、 エンジニアの成長を支える組織体制を 構築しています。 キャリアのロードマップで 進む道を可視化し、エンジニアの 「道しるべ」となるものを 用意しています。この先の キャリアの可能性や学習項目が 示されており、自らを知り、 目標を立て、計画的に 進むことができます。 また、上司・先輩社員が 定期面談はもちろん、 普段からコミュニケーションを 密にすることで一人ひとりの 目標や希望に合わせた サポートが根付いています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 群馬県太田市

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 勤務時間：8:00～17:00 ※実働8時間 ※始業および終業時間はプロジェクトによる ★平均残業10h／月 コンプライアンスを徹底し、残業を完全管理。 過重労働を防ぎます。また、残業が少ない分、給与・賞与へ還元しております。

給与

月給246,000円～594,000円 給与詳細 基本給：月給 24万6000円 〜 59万4000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 ・入社1年目：メンバー 年収350万円 ・入社4年目：サブマネージャー 年収500万円 ・入社8年目：マネージャー 年収700万円

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（土日祝／祝日のある週は土曜日出勤の場合あり） ◎年間休日122日 休みが十分に取れるので、 趣味や勉強などの自分の時間も大事にできます。 【休暇制度】 ・GW休暇 ・夏季休暇（有給休暇取得推奨日） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 プロジェクトにより休日取得日は変わります。 有給休暇の取得を推奨しており、 年間5日以上はかならず取得しています。 ＜その他休暇制度＞ 有給休暇 入社時特別休暇（3日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 賞与年2回 決算賞与年1回（本人・会社業績、所属部署による） 賃金改定年1回 テクノプロ・グループ従業員持株会有 ＜手当＞ 通勤手当、時間外手当（残業手当／1分単位で支給） 赴任手当、管理役職手当 ＜制度＞ 退職金（確定拠出年金制度） 寮・社宅 引越し費用補助 帰省旅費補助 結婚祝金 出産祝金 慶弔見舞金 災害見舞金 定年再雇用 社内研修 各種保険 資格取得報奨金 ボランティア活動支援 総合福祉団体定期保険 労働組合 サークル活動支援 福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」 在宅ワーク導入