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株式会社テクノプロ　テクノプロ・エンジニアリング社　高崎支店

仕事内容

仕事内容 ✅例外事由3号のイ・32歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため） ✅基礎からの研修で未経験からエンジニアも目指せます！ ✅土日祝休み・有給取得率85%以上・年間休日120日以上 ✅平均残業時間月15h以内×リモートワークあり ✅業界売上No.1の安定経営 ✅内定まで2週間以内 ||◤仕事内容 自動車サプライヤー向けシステムの ヘルプデスク業務をお任せします。 電話やメールでの問い合わせ対応を 通じて、業界の最前線をサポート します。 具体的には、 ✅システム操作方法や使用に関する 質問への回答、障害・不具合の一次 切り分け、担当部門への連携など、 ユーザーの業務をスムーズにする 重要な役割を担います。 ✅対応履歴の記録や月次報告資料の 作成、マニュアル・チャットボットの 整備も行います。ユーザー視点での 改善提案や運用支援、アカウント発行 などの申請業務対応も重要な業務です。 ||◤この仕事のポイント 2～3名の少人数体制で業務範囲は 多岐にわたりますが、チームで協力 しながら取り組める環境が整って います！業務マニュアルやOJT体制も 充実しているため、初めての方でも 安心してスタートできます。 ||◤キャリアパス例 ▼入社1年目：メンバー （年収350万円） ▼入社4年目：サブマネージャー （年収500万円） ▼入社8年目：マネージャー （年収700万円） 経験とスキルを積み重ねることで キャリアアップの道が開かれています！ 直接感謝の言葉をもらえる機会も多く、 やりがいを感じながら成長できる環境 です。少人数体制だからこそ、一つの 業務にとどまらず幅広い経験を積む ことができます。 ぜひあなたのスキルと意欲を活かして、 私たちのチームで活躍してみませんか？ ||◤テクノプロ・エンジニアリング社について テクノプロ・エンジニアリング社では、 エンジニアの成長を支える組織体制を 構築しています。 キャリアのロードマップで 進む道を可視化し、エンジニアの 「道しるべ」となるものを 用意しています。この先の キャリアの可能性や学習項目が 示されており、自らを知り、 目標を立て、計画的に 進むことができます。 また、上司・先輩社員が 定期面談はもちろん、 普段からコミュニケーションを 密にすることで一人ひとりの 目標や希望に合わせた サポートが根付いています。 ||◤キャリアプラン例 前職：食品関係の生産管理 スキル：ITスキルはExcel関数が多少できる程度・プログラミングは完全未経験 2022年2月入社 1か月間研修 2022年3月配属 パッケージシステムの導入＋社内ポータルサイトの作成 2024年1月昇格 Pythonの勉強をして資格習得し、ユニットリーダーに昇格 2024年6月異動 Pythonでアプリ開発 ||◤1日の流れ ✅1年目 8:00 出社 or 在宅 パッケージシステムの設定/画面レイアウト調整/テスト すべてマニュアルがあり、わからないところは先輩に相談 12:00 ランチ しっかりと休んで午後に備える メンバーと雑談したり、食堂に行く人も 13:00 資料作成 ミーティングで使う資料作成(Excel) 15:00 ミーティング 上司がメインで、課外の方とシステム設定について調整 配属したての頃は、同席して流れをつかむところから 徐々に発言や説明を任せてもらえるようになった 16:00 設定反映 ミーテイングで決定した内容をシステムに反映/翌日テスト 反映した内容を資料にまとめる、日報送付 17:00 退社 ✅4年目 8:00 出社 ラジオ体操 お客様の要望をもとに、システムの「設計書」を作成 家を建てる前に設計書を書くイメージ 担当している複数案件の機能追加/修正 12:00 ランチ 食堂でランチ 13:00 ミーティング 作成したコードを上司にレビューしてもらう ただ動けばいい、ではなく 「読みやすく直しやすいコード」を目指す 後輩のコードレビューも担当 15:00 ミーティング 作成したシステム設計書をもとに、細かい調整をする 納期に間に合うように、スケジュール調整 必要に応じて計画の見直し 17:00 退社 ||◤育休・産休制度 ・パパママ育児応援金制度 育休を取得した社員に会社から支援金を支給する制度 ・ベビーシッター利用者支援制度 ベビーシッター料金の割引を受けることが出来る ・1年間育休を取得した男性のインタビュー記事などを配信 「テクノプロDO」で検索してみてください！ ||◤充実した研修制度 ・高額な研修も、テクノプロ社員であれば無料で受講可能 →実際にオンライン研修を活用して知識0の状態から 資格習得まで結びつけることが出来た方も多いです。 ・資格報奨金制度がある 対象の資格を取得すれば報奨金が貰える(対象資格数:150以上)