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株式会社 縁多
宿泊予約代行オペレーションスタッフ
【英語でのメール情報発信必須/日本語での接客経験必須】平日週2〜3日程度1日4h〜勤務OK｜子育てとの両立OK｜扶養内勤務OK
アクセス: 最寄 新宿 駅から徒歩約５分地図を見る
時給1,500円以上
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 業務拡大に備え新規スタッフを募集します。 オフィスは新宿駅から徒歩5分ほどにございます。あなたの英語力を活かせるお仕事です。世界各国からいらっしゃる外国人観光客とメッセージ機能を活用してコミュニケーションを図り、事前に顧客情報の確認や施設情報の提供などを行なっていただきます。 宿泊業界にて勤務経験のある方、また英語力を活かしたい方には最適なお仕事だと思います。これからスタッフを増員する計画がある為、スタッフ育成などにも携わっていただける意欲のある方、一緒に新たな職場づくりに取り組んでいただける方は大歓迎です。 お自身の働きやすい時間などをご要望をお聞かせください。
仕事内容: 各観光地に所在する宿泊施設（ホテルや旅館）のtokyo reservation desk として、現地のスタッフの代行で海外からの予約受付対応を行うお仕事です。今回は、本格的にreservation deskとしてのチーム編成を行うためのstaffを募集します。また、宿泊事業者に向けて業務内容のご紹介を行うための営業支援作業にも携わっていただく予定です。 事務所最寄り駅は新宿駅です。 宿泊施設の予約サイトにて受付した顧客へのconfirm Messageをお送りしお客様とのコミュニケーションをメールにて行います。基本的には、どの国のお客様にも英語のみにて対応いたします。顧客がどの様な滞在に対する意向があるかなどの情報を確認し施設側へ報告します。また宿泊施設側のサービス内容をお客様にお知らせし過度なサービス要求が無いように事前に意思疎通を図ります。 海外からのお客様がスムーズにチェックインが行え、また滞在中に快適に過ごしていただくための情報提供が、現地での問題を未然に防ぎ現場スタッフのために大きな役割を担っていただくお仕事です。 【主な仕事内容】 * 予約システムにアクセスし、メールにて外国人顧客とのコミュニケーションを図る * 顧客リクエストを整理し、宿泊施設側へ情報提供を行う * マネジメントをしてみたいという方には、育成業務もご一緒に取り組んでいただきます。 * 業務内容を宿泊事業者に向けてご紹介するセールスアシスタント作業
対象となる方
求める人材: 《必須条件》 * 接客などのサービス業務経験 * 基本的なPC操作（Word,Excel）ができる方 * 英語文章力を持ち備え、英語でのメール情報発信ができる方 《歓迎資格・経験など》 * TOEICなどの英語力を示す資格がある方 * 英語（日常会話レベル） * セールスとして商品紹介など販売営業経験 * 秘書業務や営業アシスタント業務に携わった経験 《こんな方歓迎》 * 外国人観光者の方々に日本を大好きになって欲しいと思っている方 * 人の面倒を見る（世話をする）ことが好きな方 * 人とコミュニケーションを図ることが好きな方 * 観光事業に携わりたい方 * 真面目で誠実な方 * 元気で仕事を楽しめる方
仕事の特徴
- 変形労働時間制
- 社員登用あり
- 交通費支給
- 週2・3日からOK
- シフト制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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アクセス: 最寄 新宿 駅から徒歩約５分
時給1,500円以上
勤務時間・曜日: 10:00～18:00 （左記時間内で勤務可能な時間：最低4時間以上） ※シフト制 ・・・お仕事が可能な時間をお聞かせください。 ※時短OK ・・・一日4時間以上勤務可能な方を優先採用させていただいます。 ※フレックスタイム制度あり ※ご希望の曜日や時間をお聞かせください。
- 週2・3日からOK
- シフト制
掲載開始日：2026/11/04
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原稿ID：4a1c5fa2ed134215
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勤務地
特徴
東京都
東京23区
東京都渋谷区
恵比寿駅（東京都）
渋谷駅（東京都）
原宿駅（東京都）
代々木駅（東京都）
千駄ケ谷駅（東京都）
笹塚駅（東京都）
神泉駅（東京都）
初台駅（東京都）
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