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株式会社ホットスタッフ仙台

仕事内容

仕事内容 【内容を聞いて転送するだけ★】時給1220円◎土日祝休み×残業ほぼゼロ！判断不要の電話受付事務 ／ 質問に答えたり、クレーム解決などはナシ！ すぐに担当者にバトンタッチする一次受付★ お名前&簡単なご用件をお伺いしたら完了◎ 土日祝休み&残業もないので 仕事とプライベートをきっちりと分けたい あなたにピッタリ◎ ＼ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ＜ 仕事内容 ＞ 不動産会社で総合窓口となる代表電話の 一次受付をお任せします☆彡 電話をかけてこられたお客様の お名前、ご用件を聞き、担当スタッフや 部署に転送するのがあなたのお仕事です♪ ＼ 具体的には… ／ ●代表電話の一次受け →まずはお名前・ご用件を 丁寧にお伺いします★ ●入居者様の情報・内容をお伺い →ご用件を確認して決まった項目に沿って データを入力していきます◎ →難しい判断は不要で、聞いた内容を そのまま、まとめればOK(^O^) ●スプリクトに沿って担当窓口か 担当者の方へ転送します！ →転送表に従ってつなぐだけ◎ →転送先が不通の場合は、折り返しを すると言うご案内をすればOK◎ ●メールの作成 →担当者の方が不在の場合は お伺いした内容をまとめて、メールを 作成♪♪ →決まったフォーマットで送信するだけで 長い文章の作成は不要です◎◎ ●対応履歴をシステムへ入力 →フォームに沿って記録するだけの カンタン×データ入力作業★ ●一連の流れを繰り返す 一次受電メインの事務業務です◎ →不動産の専門知識は不要！ →対面の対応はなし！ 落ち着いて働けますね♪ ・マニュアル完備で迷わず 進められる安心の環境！ ・ブランクあり・未経験の方でも すぐに慣れる環境 ・先輩社員さんがそばにいるので安心◎ ・わからないことはすぐに聞けますよ 研修を受けてからのスタートになるので 安心してくださいね！ ＜ 研修期間 ＞ ・座学：2～3日間 ・ロープレ：1～2日間 ・OJT：5～20日間 ＜ タイムスケジュール ＞ ※とある1日の一例です♪ 09：00 業務開始 13：00 休憩 18：00 業務終了・お疲れ様でした☆ PR・職場情報 ＜ 従業員構成 ＞ ・従業員数部署内5名 ・事務経験を活かせます♪ ・パソコン入力あり ・先輩社員さんからの研修あり ＜ 職場設備 ＞ ・服装自由 ・お弁当持ち込みOK ・休憩室あり ・自動販売機あり ・個人ロッカーあり(鍵付き) ＜ 通勤方法 ＞ ・駐車場の準備がございませんので 公共交通機関での通勤をお願いしております ☆おススメポイント☆ ・勤務期間：長期 ・未経験者歓迎 ・簡単軽作業 ・土日祝休み ・駅近く ・残業少なめ ・残業なし ・室内分煙 ・通勤手当支給※規定あり ・退職金制度あり 求人ID:260646100004 拠点コード:0933