• 派遣社員

トライアロー株式会社

職種/仕事内容

お仕事内容 ▼あなたにお任せしたいお仕事内容はこちら▼ ＜仕事内容＞ 携帯電話の利用者からの＜お困り事＞に対して、電話でのサポートを行います。 対応の流れは ?お困りごとのヒアリング ?解消方法のご案内 ?改善したかどうかのヒアリング ?改善した場合は対応完了、しない場合は次の対応先をご案内 となります。 対応中はマニュアルを確認したり、サポートツールや過去事例集を見ることができ、 近くには他のメンバーやリーダーがいますので、気軽にヘルプをもらって対処できます。 また、入社して1ヶ月半ほどは座学やロープレなどの研修を行いますので、 経験が無くてもユーザーサポートをしてみたい方や似た業務をした方にも仕事を覚えてから業務に入れます。 職場メンバーは20～30代がほとんどを占めていて、和気あいあいとした雰囲気ですので、 同い年や近い年齢の方がいるので安心して働けるといったお声をいただいています。 また、更衣室やロッカー、パウダールーム、休憩ラウンジなど職場設備も充実しています。 経験を積んだ方からは在宅での対応も可能です。 気になった方は是非ご応募ください。 ＜一日の流れ＞ 例： 8:45 出社、朝礼、午前勤務開始 11:50 昼休憩 12:50 午後勤務開始 17:15 遅番へ引継ぎ、退勤 ＜勤務先情報＞ 地下から駅直結のビル ・オフィス内、トイレが清潔で綺麗 ・更衣室、鍵付きロッカー、パウダールームあり ・100席ほどある休憩スペースに自販機やマッサージチェア等も完備 ・スタッフ専用エリア：カフェ付きラウンジ ・屋上テラス →屋上からテレビ塔や栄の街を一望できます

勤務地

勤務時間

シフト制 勤務時間 早番： 8:45～17:15 遅番：11:45～20:15 休憩時間：60分 月想定勤務時間150時間 ※残業はほぼありません 雇用形態：有期雇用派遣

給与

時給1,550円～1,700円 給与 昇給・賞与 時給 1,550円 ～ 1,700円 月給モデル：244125円 給与条件：月給例：時給1,550円×7.5時間/日×21日間＝244,125円 ※上記金額は一例の為、給与額を補償するものではありません ※研修時は時給1,450円 ・通勤交通費は別途全額支給 ・残業代は別途全額支給 ・社会保険完備 時給1550円～1700円

休日休暇

休日・休暇 休日・休暇：常駐先指定休日 ・4勤2休制 サイクル：遅番2日→早番2日→休日2日 ・完全週休2日あり ・年間休日120日以上 ※希望休はご相談可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 待遇・福利厚生：通勤交通費支給/残業手当支給/資格取得支援制度/各種優待サービス/バースデーデジタルギフト/保養所あり/専門家相談サービス

その他

概要 ユーザーサポート 募集職種 カスタマーサポート 雇用形態 派遣社員 勤務先店舗・オフィス トライアロー株式会社 出稿企業 トライアロー株式会社 東京都港区芝浦３丁目２番１６号A-PLACE田町イースト7F 募集内容 この求人のポイント 【9月開始】人と話すことが好きな方におすすめ＜ユーザーサポート＞ゆくゆくは在宅勤務もできる＜ここがポイント＞ 接客業や営業職、インストラクターなどの経験がある方におすすめ。年間シフトで休みの計画が立てやすく、プライベートも充実。 ＜こんな方にオススメ＞ ・人と話す仕事に就きたい ・服装や髪型に制限がない職場で働きたい ・急なシフト変更やシフトがすぐ決まらない事がない職場を探している ・接客や販売での経験がある方 ・営業や訪問販売した経験のある方 ・家電量販店や携帯ショップで働いていた方 勤務地名：愛知県名古屋市東区 最寄り駅：久屋大通駅から徒歩1分 ・公共交通機関のみでの通勤 ・自転車駐輪場あり ※有料 業種・業界 人材紹介・派遣業 必須スキル・経験・資格 ＼経験や学歴不問／ 【必須】 ・PC操作は手元を見ながら両手でタイピングできる ※ブラインドタッチまでできなくてもOK ・敬語での対話ができる 推奨スキル・経験・資格 活かせる資格：Microsoftオフィススペシャリスト（MOS） 受動喫煙防止措置条項 有り(屋内分煙)