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株式会社アコモデーションファースト

仕事内容

仕事内容: 仕事についての詳細 富裕層向け高級レジデンスのフロント業務全般をお任せします ≪具体的な業務内容≫ ・クリーニングや宅配便の受渡し・来訪者対応・共用施設の予約管理 ・その他各種サービスのご紹介や手配 ・対応履歴を専用システムへ入力・各種帳票類の管理 等 ≪働き方は大きく二つ≫ ①複数のレジデンスを担当するコンシアージュ ②一つのレジデンス専任のコンシアージュ（数年毎にレジデンスの異動あり） ※入社時①でも将来的に②となる場合もあります（その逆もあります） ※個人の適性を考慮して、配属先（①or②）は会社にて決定します。 【組織体制】 1つのマンションにつき、当社スタッフは10～20名ほど常駐しています。 コンシアージュの他に建物管理代行業務を行うレジデンスアテンダント、 メンテナンススタッフ、レジデンスの管理を統括するマネージャーといった 様々な職種のメンバーと協力し合い、チームで一丸となって業務を進めています。 まずは本社にて4日間の入社研修（就業規則の説明や接遇のロールプレイング等） を用意しています。 【研修制度】 配属後はOJTを通して実務をしっかりと身につけていただきます。 入社後も、実務に合わせた部門ごとの社内研修、階層別のキャリア研修、 希望の研修プランを自由に選択して受講できる外部研修や階層別研修など、 学ぶ機会を豊富に用意していますので未経験の方もご安心ください。