• 正社員

株式会社匠工房

仕事内容

仕事内容: 【仕事内容】 住宅リフォームや新築住宅に関するお問い合わせやご相談に対して 初回ヒアリングから、プラン・見積り作成、工事の現場管理、お引渡しまでを 営業、設計、施工管理が一つのチームとなり対応していきます。 設計から施工・アフターサービスまで、一気通貫の担当制にすることで、 お客様の安心や信頼を得られるプランナースタイルが可能になります。 ＜仕事のながれ＞ １．お客様からの問い合わせ対応 電話やメールでの問い合わせ対応。 または、営業担当が訪問にてご要望をヒアリング。 ２．現地調査・打合せ 営業担当や施工管理技術者と共に現地を確認。 ３．プラン提出 パースや写真で具体的なプランをご提案。 ４．見積書提出・プラン契約 修正後のプランと見積書を営業と設計が提案し、プラン契約を締結。 ５．詳細プラン打合せ 構造確認・プラン設計図確認後、壁紙や床材をご提案し選んでいただきます。 建具や設備の見学には、メーカーショールームをご案内。 ６．最終見積書提出 営業担当が、最終工事内容（図面・プレゼンテーション）と見積書を提出。 ７．本契約 見積書、図面、打合せ記録、契約書を基に本契約を締結。 ８．工期・工程決定 施工担当と協力業者と共に工期と工程を決定。 ９．着工 ご近所への挨拶廻りを行い、工事スタート。 工事の進行状況と打合せ内容が合っているか、その都度訪問し、現場確認。 10．工事完了、お引渡し 必要に応じて検査実施およびお客様と共に工事の完了。 設備や仕様に関する説明を行い、お引渡しとなります。