• 正社員

東急リゾート株式会社

仕事内容

アピールポイント: ━━━━━━━━━━━━ 【押し売りしない営業だから、身につく力】 ━━━━━━━━━━━━ ノルマがないから、 "数字だけの営業"にならない。 "お客様と、どう向き合ったか"が そのままキャリアの資産になります。 ●富裕層1人1人と向き合った提案経験 ●数百万円の意思決定に伴走した実績 ●"聴く力"を成果に変える営業スキル ●東急ブランドでの成長ヒストリー これらは、その先どこに行っても 自分の武器として残ります。 ━━━━━━━━━━━━ 【この仕事の面白いところ】 ━━━━━━━━━━━━ お客様の"余暇の時間"の使い方を、 一緒に描いていく仕事です。 ●「こんな時間を過ごしたかったんだ」 と、新しい気づきをお届けできる ●「孫と”また旅行に行こう”と約束をしました」 などのエピソードをお聞かせいただくことがある ●10年前に担当したお客様と、 今も旅の話をしている先輩がいる 自分の提案が、 誰かの思い出の入り口になっていく。 そんな仕事です。 ━━━━━━━━━━━━ 【東急不動産グループの土台】 ━━━━━━━━━━━━ 福利厚生、教育制度、 グループ内での成長機会が揃っています。 "腰を据えて長く働ける"環境です。

仕事内容: ━━━━━━━━━━━━ 【違和感、気づきましたか？】 ━━━━━━━━━━━━ 画像の最後にあった、 「この違和感に、気づいたあたなへ。」 “あなた”ではなく、 “あたな”になっていました。 ぱっと見ただけでは、気づかない。 でも、少し丁寧に見ると見えてくる。 この仕事にも、 少し似たところがあります。 ━━━━━━━━━━━━ 【すぐに答えを決めない営業です】 ━━━━━━━━━━━━ たとえば、お客様が 「温泉旅行が好き」 「ゴルフが趣味」 「家族との時間を大切にしたい」 と話していたとしても、 それだけで提案するものが 決まるわけではありません。 なぜ温泉が好きなのか。 誰と、どんな時間を過ごしたいのか。 これから、どんな暮らしをしたいのか。 表面的な情報だけで決めつけず、 会話を重ねながら、 その人が大切にしていることを見つけていく。 それが、東急リゾートの営業です。 私たちが提案するのは、 単なる「リゾート会員権」ではなく、 その先にある“余暇の過ごし方”です。 ━━━━━━━━━━━━ 【仕事の中身】 ━━━━━━━━━━━━ ●扱う商品 東急ハーヴェストクラブの会員権。 軽井沢・箱根など、 全国主要リゾート地の会員制ホテルを 別荘のように気軽に使える権利です。 ●お客様 60代の富裕層が中心。 経営者から仕事を引退した方まで、 さまざまなお客様がいらっしゃいます。 ●営業スタイル 100％反響営業です。 月約500件のお問い合わせがあるため、 飛び込みで一からお客様を探す仕事ではありません。 興味を持ってくださった方に対して、 家族構成やこれまでの余暇の過ごし方、 これからの暮らしなどを丁寧に伺いながら、 一人ひとりに合った リゾートライフをご提案します。 ●業務の流れ 1. 反響対応 2. ヒアリング・提案 3. アフターフォロー 契約して終わりではなく、 その後も長くお付き合いしていく営業です。 ━━━━━━━━━━━━ 【個人ノルマはありません】 ━━━━━━━━━━━━ この営業で大切なのは、 「今月あと何件売るか」 だけを見て、 お客様に商品を当てはめることではありません。 一人ひとりの話を聞き、 その方に合った提案を考え、 納得して選んでいただくこと。 その営業スタイルを大切にしているため、 個人ノルマは設けていません。 ただし、目標はあります。 目標は、 未達成を責めるための数字ではなく、 「何をすれば達成に近づくのか」 「どこを改善すれば成果につながるのか」 を整理するための指標です。 結果だけを見るのではなく、 行動やスキルを振り返りながら、 営業として成長していきます。