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マンパワーグループ株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ 残業ほぼなし！ 問い合わせ件数少なめで落ち着いた環境◎マニュアルありで未経験でも安心スタート♪オフィスワーク初心者からでも始められるサポート業務です★ ＼担当者コメント／ ◎スタート日相談可能◎ 駐車場・駐輪場あり！バス停も目の前で通勤しやすい♪♪きれいなオフィスビル♪休憩室も充実♪ ＼業務詳細／ 【車製品のカスタマーサポート】 カーバッテリーを個人で購入されたお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ・購入前の製品仕様に関する案内 ・車種に合うバッテリーサイズのご案内（データベース使用） ・製品の違いに関する説明 ・購入後の不具合や寿命に関する相談対応 →チェックリストに沿ってヒアリングし、状況確認・判定 ◆対応方法 ・電話対応＋メール対応 ◆対応件数 ・電話：5～10件 日 ・メール：2～3件 日 国内メーカーの製品に関する問い合わせ対応のお仕事です。 件数は1日あたり電話5～10件と少なめで、落ち着いて一つひとつ対応できます。 マニュアルやデータベースを見ながら案内できるため、専門知識がなくてもスタート可能。 車に詳しくなくても、業務を通して自然と知識が身につく環境です。 ＼勤務先情報／ 浦添市城間 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！