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株式会社アメニティ　高崎営業所

職種/仕事内容

仕事内容 ＊ー この求人のおすすめポイント♪ ー＊ ★未経験からでも安心してスタート！ ★クレーム対応は先輩が引き継ぐので心配なし◎ ★インバウンド・アウトバウンド両方で幅広く経験が積める！ ★チームワーク抜群♪助け合いながら働ける環境！ ★自分らしく働ける職場で長期的に活躍可能！ ＊ー 事業の特徴 ー＊ 当社は2007年の創業以来、「迅速・誠実・正確」の理念をもって患者様・利用者様、 またそのご家族様、病院・施設スタッフの皆様の立場で、 お役に立つことが最大の使命と考え、良いサービスの提供を目指してきました。 また、当社では患者様が入院中に必要な寝巻・タオル類・日用品などをレンタルできる 『アメニティサポートシステム』を病院内で提供しています。 今回、理念をより実現していくために、一緒に働いてくれるスタッフさんを大募集します！ ＊ー 仕事内容 ー＊ コールセンタースタッフとして、 お客様対応をおまかせします。 【具体的な業務内容】 ＜インバウンド業務＞ ●セット内容に関するお問合せ対応 ●ご利用停止の受付 ●請求書再発行の依頼対応 ●お支払日のご案内 など ＜アウトバウンド業務＞ ●お支払いが遅れているお客様へのご連絡 ●お申込内容に関するご説明 など クレーム対応は先輩スタッフが引き継ぐため、 未経験の方でも安心して取り組めます。 チームで声を掛け合いながら進めるので、 一人で抱え込むことはありません。 「人と話すことが好き」 「サポート体制のある環境で働きたい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ 変更の範囲：その他会社が指定する業務

勤務地

アクセス

交通・アクセス 高崎駅 徒歩 約5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:00～17:00 ★週3日～OK ★月曜～金曜 ※午前中のみ・午後のみなど勤務時間の相談可 ※扶養範囲内の勤務も可能です。

給与

時給1,400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 給与支払日：末締め／翌月25日 ※年度ごとの契約更新時、給与の見直しあり ＊昇給あり ＊交通費規定内支給 ※車通勤可

休日休暇

休日休暇 シフト制 土日祝日休み 有給休暇（入社6か月経過後、労働日数に応じて付与） 希望休みはお気軽にご相談ください！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■労働条件により該当する保険に加入 ■交通費支給 ■有給制度あり ■昇給あり ■車通勤可