• 正社員

株式会社レスパスコーポレーション

仕事内容

アピールポイント: ＜＜　月給23.5万円～28万円！ホテルの予約を支える仕事　＞＞ 宿泊予約の受付から予約内容の入力・変更、お客様からのお問い合わせ対応まで、宿泊前の大切な窓口を担当します。月給は23.5万円～28万円。ホテル業界での実務経験がある方はもちろん、経験が浅い方も応募可能です。Word・Excelなどの基本操作ができれば、これまでの接客経験や事務経験も活かせます。フロントスタッフと情報を共有しながら進めるため、一人ですべてを抱える仕事ではありません。 ＜＜　月8～10日休み！仕事とプライベートを両立　＞＞ 休日はシフト制で、月8～10日程度を確保。勤務時間は10:00～19:00、11:00～20:00、13:00～22:00の3パターンです。朝の時間を有効活用できる勤務帯もあり、自分の予定と調整しながら働きやすい環境です。6ヶ月経過後には年次有給休暇10日を付与。育児休業・介護休業の取得実績に加え、復職制度もあり、ライフステージが変化した後も働き続けることを考えやすい職場です。 ＜＜　温泉無料利用OK！施設ならではのうれしい特典　＞＞ 勤務先は、東温市見奈良にある宿泊・温浴施設。スタッフには温泉を無料で利用できる特典があり、仕事終わりにリフレッシュできるのもこの職場ならではの魅力です。さらに、無料駐車場を完備しているためマイカー通勤も可能。通勤手当は月66,400円を上限に実費支給されます。UIJターンも歓迎しており、住宅についての相談も可能。愛媛で新しい生活を始めたい方にも注目していただきたい求人です。

仕事内容: 【ここに注目！】 ・月給23.5万円～28万円！経験を活かせる予約管理 ・月8～10日休み！シフト制で予定を調整しやすい ・温泉無料利用OK！宿泊施設ならではの福利厚生 ・家族手当最大2万円／人！各種手当も充実 ・退職金制度あり！勤続3年以上が対象 ・見奈良駅近く＆無料駐車場完備！マイカー通勤OK ---------------------------------------- 【仕事内容】 見奈良天然温泉 利楽・くつろぎの宿樹楽にて、宿泊予約に関する受付・管理業務を担当します。電話やインターネットからの予約受付、宿泊プラン・空室状況の案内、予約変更・キャンセル対応、予約管理システムへの入力などが中心です。フロントとの情報共有や、必要に応じて団体・旅行会社の予約対応、宿泊実績・予約状況の管理も行います。 ※仕事内容変更の可能性：あり（会社の定める業務） ＜具体的な仕事内容＞ ・電話・インターネットからの宿泊予約受付 ・宿泊プランや空室状況のご案内 ・予約内容の確認・変更・キャンセル対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・予約管理システムへのデータ入力 ・フロントスタッフとの予約情報共有 ・団体・旅行会社からの予約対応（必要に応じて） ・宿泊実績や予約状況の管理・事務作業 ＜この仕事のココが魅力＞ ＞＞ 接客経験と事務スキルの両方を活かせる！ 電話やお問い合わせへの対応だけでなく、予約システムへの入力や宿泊実績の管理など、事務業務にも携わります。「人と接することが好き」「PCを使った仕事にも興味がある」という方にぴったり。接客と事務、両方のスキルを磨ける仕事です。 ＞＞ お客様の宿泊を“予約段階”から支えられる！ 予約担当は、お客様が宿を利用する前から関わるポジションです。宿泊プランや空室状況を分かりやすく案内し、予約内容を正確に管理することで、スムーズな滞在につなげます。表舞台だけではなく、宿泊施設の運営を内側から支えるやりがいがあります。 ＞＞ 福利厚生・各種手当を整えた正社員採用！ 月給23.5万円～28万円に加え、条件に応じて家族手当や役職手当を支給。昇給制度や勤続3年以上を対象とした退職金制度もあります。さらに温泉の無料利用や無料駐車場など、宿泊・温浴施設ならではのメリットも用意されています。 【社員インタビュー】 ＞＞ 支え合える職場環境！ 利楽の魅力は、人間関係の良さだと思います。フロントだけでなく、事務所やレストランスタッフの方とも連携する機会が多く、困った時には相談しやすい環境です。 私が入社した時期は、ちょうど夏休みやお盆で忙しいタイミングでした。最初は分からないことも多かったですが、「まずは雰囲気を見るだけでいいよ」と温かく迎えてもらえました。 忙しい時でも焦らせたり、プレッシャーをかけられたりすることはなく、安心して仕事を覚えていけたことがありがたかったです。周りのサポートがあるからこそ、少しずつ成長できる職場ですよ。