• 正社員

株式会社鳥カフェ

仕事内容

アピールポイント: 自社で世界各国から輸入をしているため、日本全国でここにしかいない鳥など毎年1000羽近い鳥たちに携われます。

仕事内容: 日本トップシェアを誇るペットの鳥類を取り扱う会社です。 インコ、オウム、フクロウ、鷹、その他珍しい鳥類など様々な鳥たちを信頼のおける各国のブリーダーより輸入し、ペットバードとして日本全国のお客様にお迎え頂いております。世界各国から鳥類を輸入しているため、珍しい鳥や日本初輸入など動物園でも見たことがない鳥が入ってくることも！ 「鳥の魅力を伝えたい」という想いのもと一緒に会社を盛り上げる一員になって頂き、鳥の魅力を余すことなく発信し鳥好きさんの輪を全国に広げていきましょう！ 決まったことを日々こなしていくのではなく、やりたいことが具現化でき、形にしていくことができる会社です。あなたの「やりたい！」「チャレンジしてみたい！」をみんなで力を合わせてやっていきましょう。また、困ったことやわからない事は気軽に相談できるアットホームな仲のいいスタッフで運営しています。 20～30代の女性スタッフが多く活躍しています。 「鳥たちの存在をより身近に、またその魅力をより多くの人に届けたい」というコンセプトのもと“鳥のいるカフェ”という店舗を2店舗運営をしています。 フクロウなどの猛禽類をメインに扱っている「谷中本店」では、たくさんの可愛い鳥さんたちを眺めながらカフェを楽しんでいただき、気に入ったフクロウさんをペットとしてお迎えすることもできるお店です。 インコ・オウムをメインに扱っている「千駄木店」では、インコたちが自由に飛び回る店内で思う存分鳥さんたちと遊んでいただき、こちらも同様にお気に入りの子をペットとしてお迎えができるお店です。 大切な家族として鳥さんたちをお迎えしてくださるお客様との出会いをアテンドさせていただき、その後も飼い主様と鳥さんとがより良い関係性を築いていけるようアフターフォローまで携わることのできる仕事です。 大変ありがたいことに日々お客様に感謝していただけるシーンも多く、やりがいや達成感をダイレクトに感じることが出来ます。 高価な生体を扱い販売しているため、接客するまでに様々な知識を身につけて頂きます。まずは、清掃、給餌、鳥たちの体調管理など基本的なことから覚えていって頂きます。 具体的なお仕事内容です ▶店内の清掃 鳥たちの健康のためにも、お客様に気持ち良く過ごしていただくためにも店内は徹底して清潔な状態を保てるようお掃除には力を入れています。鳥たちの健康チェックをしながらだったり、事故がないよう配慮しながらの清掃となるためきめ細やかな気配りが必要となります。またその中で鳥の体調変化や個々の性質などを学んで頂き、マニュアルにはない鳥の生態を理解していって頂きます。 ▶給餌、生体管理 鳥たちに与えるエサの加工・準備を行っていただきます。 インコはペレット(固形フード)や果物、野菜を与えています。 フクロウたちは肉食の動物ですので、冷凍のウズラやヒヨコなどの解体作業があります。(※こちらに抵抗がある方はご遠慮ください) 給餌は大切な健康チェックができるタイミングです。丁寧に個々の観察をしながらおこなっていただきます。 また健康状態の管理のため鳥を捕まえ体重測定など健康チェックしたり、爪やくちばしをカットしたりというメンテナンス(トリミング)の業務も順次習得していっていただきます。 ▶オンラインショップの発送業務 フクロウやインコのエサ・グッズ類を扱っているオンラインショップを運営しています。 梱包・発送業務やメール等でのお客様対応、製品の加工などを行って頂きます。日々のごはんはペットの鳥さんたちや飼い主様にとって、とても大切なものなので丁寧に責任感を持って日々行っております。 ▶店内接客 日本各地からはもちろん世界中からふれあいカフェとして楽しみたいというお客様と、鳥さんたちをペットとしてお迎えされたいお客様とがご来店されます。鳥の魅力を楽しくお話ししながら当店での時間を満足して楽しんでお帰り頂けるよう日々努めております。 ペットとして鳥さんをお迎えいただくお客様へは、お迎え前のご準備からお迎え後のアフターフォローまでしっかりと携わって頂きます。鳥のプロフェッショナルとして活躍して頂きますので、お客様ともとてもいい関係を築くことができます。 その他 喫茶提供(谷中本店のみ)、レジ業務 、電話対応、メール対応、在庫管理等 ▶SNS発信、お問合せ対応など 日々の鳥たちの可愛い表情や仕草など、動画や写真で各SNSに発信して頂きます。 ついつい構ってしまいたくなる可愛い鳥たちの魅力をスタッフ各々が工夫して発信しています。 Xのフォロワーは両店合わせて約３万人、Facebook、インスタグラムなど合わせると７万人以上のフォロワーに鳥の魅力を発信してください！ また公式LINEなどでのお客様からのお問合せ・ご相談にもひとつずつ丁寧に対応して頂きます。 ▶その他 基本的な業務に慣れてきたのちには、「鳥のいるカフェ」がより楽しいお店になるよう小さなことからでも皆と一緒に企画をしていきます。 鳥の魅力がたっぷり詰まったオリジナルカレンダーの作成、店内フライトショー、バレンタイン、ハロウィン、クリスマスなど季節のイベントの他にも思いつく限りの楽しいイベントを日々考え企画しています。とにかく仲良く楽しみながら様々な企画運営しています。お客様の喜ぶことをみんなで考えてお店を盛り上げて行きましょう！ ▶店舗運営 これまでにリーダー職やマネジメント経験のある方も積極採用しております。 少人数ですがチームでのお仕事となるため、より良いチームワークで業務に臨めるようマネジメントについてもご興味のある方は書類選考時にご明記ください。 諸条件等も個別にご相談対応させて頂いております。