• 正社員

株式会社マーケットエンタープライズ

職種/仕事内容

仕事内容: 私たちマーケットエンタープライズは、日本最大級のリユースECサイトを運営している会社です。今回募集するのは、その中でお客様対応を担う「カスタマーサポート」のポジション。未経験からでもスタートでき、バックオフィスや接客経験がある方はすぐに活かせる環境です。 主な業務は… ✅お客様からの問い合わせ対応（メール・チャット中心） ✅在庫管理や受注処理 ✅返品対応や請求書作成 ✅ネットショップ運営に関わるサポート業務全般 扱う商品は、家具・家電・PCなどの日用品から、フィギュアやカメラなど趣味のものまで幅広く約30ジャンル。EC需要やリユース市場の成長を背景に、社会的にも意義のある仕事です。

勤務地

アクセス

アクセス: ・JR「錦糸町駅」徒歩7分 ・都営新宿線・東京メトロ半蔵門線「住吉駅」徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 実働時間：8時間/1日 平均勤務日数：20日/1ヶ月（想定） 【勤務時間】 8:45〜18:00（休憩1時間） 【残業について】 1日1〜1.5時間程度 月30時間以内

給与

月給253,000円～300,000円 給与: 【給与詳細】 月給：25.3万円〜30万円 想定年収：341.5万円〜470万円 【給与について】 ・月給制 ・昇給：年2回 ・賞与：年2回（2月・8月／業績に応じ決算賞与あり） ・ストックオプション付与の可能性あり 【年収モデル】 ・24歳／2年目：412万円 ・26歳／4年目：480万円 ・29歳／7年目：650万円 ・30歳／8年目：700万円 ・34歳／12年目：850万円

休日休暇

休暇・休日: 【休日】 完全週休2日制（シフト制） ※土日休みの希望も相談可能です 【年間休日】 111日 【休暇制度】 有給休暇（法定通り） 年末年始休暇 リフレッシュ休暇 慶弔休暇 産休・育休（取得実績あり） 介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費支給 ・住宅手当 ・従業員持株会制度 ・選択型確定拠出年金（401K） ・ベネフィット・ステーション加入（リゾート施設・ジム・映画館優待など） ・健康診断（オプションも全額会社負担） ・オンライン研修制度（100以上の講座が自由受講可） ・経営陣による社内オンラインサロン ・祝い金制度（結婚、出産など） ・配偶者・子どもの誕生日、結婚記念日の早退制度 ・副業OK

その他

その他: 【選考の流れ】 ▼ STEP 1：エントリー WEB応募フォームまたはお電話にて、ご応募の受付をいたします！ ▼ STEP 2：キャリア面談（電話またはオンライン） 担当アドバイザーよりご連絡し、カジュアル面談を実施します！ これまでのご経験や今後のご希望についてお聞かせください。 ▼ STEP 3：企業の選考 ご紹介先企業にて、書類選考ののち採用担当者との面接を行います。 専任のキャリアアドバイザーが事前対策など、しっかりサポートいたします！ ▼ STEP 4：内定・採用条件の確認 選考通過後、内定となります！給与や待遇などの採用条件を改めてご確認いただき、ご納得の上で入社手続きを進めます！ ＝＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は株式会社マーケットエンタープライズより採用支援依頼を受け、株式会社オーダーワークスが掲載している求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社オーダーワークスに個人情報を提供するものとみなされます。 有料職業紹介事業者名:株式会社オーダーワークス 有料職業紹介許可番号:13-ユ-312360 ＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 253,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間