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株式会社総合プラント 福岡支店

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【クレジットカード問合せチャット業務】 ☆契約者様からの問い合わせに対して チャットにて対応 ・一部テンプレートあり！ ※チャットがメインですが、スキル習得後 電話対応をお願いする場合もございます。 ※チャット・メール：9割 電話：1割 （受電7.8割 架電2.3割） （他スタッフと交代制で10日に1回の担当制） 【以下問い合わせ内容】 ・解約受付（解約阻止なし） ・盗難・紛失受付 （付随してカード停止に伴う事務手続き） ・顧客情報変更 ・カード再作成（カードの再送付対応） ・支払関連 ・入会前問い合わせ ■研修について 2/3入社の場合 ◆座学◆ 2/3(月)～2/17(月) 9:00～17:30 週5日勤務（平日のみ、勤務地にて研修） ※参加必須 ◆OJT◆ 2/18(火)～2/25(火) 9:00～17:30 週5日勤務（シフトにて実施） ＊平日のみ週5もご相談可能です 研修の状況や 独り立ちのタイミングにより 研修日程が変更になる場合がございます。 ◎研修あり ◎日勤のみ ◎時給1250円～1300円 ※就業後、上記業務から変更はありません。 【応募後の流れについて】 求人ページから応募を完了していただくと、 面接日時調整のご案内メールをお送りいたします。 添付URLから面接日時の設定をお願いいたします◎ ＊ショートメールでもご連絡可能です！ ご都合が合わない場合はお申し付けくださいませ♪ ご希望の面接日時を確認し、担当者からメールまたは お電話で当日もしくは2営業日中の9時～18時の間で ご連絡をさせていただきます♪ (土日祝にご応募をいただいた場合は、月曜日に ご連絡させていただきます。) OC_fuk

勤務地

アクセス

アクセス 福岡県福岡市博多区

勤務時間

シフト制 勤務時間 9:00～17:30（実働7時間30分/休憩60分） ＊残業なし

給与

時給1,250円～1,300円 給与 時給 1250円～1300円 時給1250円～1300円＋交通費（規定有） ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 1250円×7.5時間×22日＝20万6250円 交通費：交通費支給 交通費規定支給

休日休暇

休日 シフト制(週休2日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■期間/2月3日または2月10日～長期 ■公共交通機関推奨 ■オフィスカジュアル ＊ネイル・髪型は業務に支障のない範囲で自由 ■喫煙環境／分煙(喫煙所または喫煙場所あり) ■契約の更新：有 ■更新上限：3年 各種保険完備

その他

その他 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084）