• アルバイト・パート

株式会社LeadingRole　札幌支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ ＼週4日～＆1日5時間～OK／ 自分に合った働き方ができる コールセンターのお仕事♪ 飲食店のオーナー様へ、 デリバリーサービスを 電話でご案内していただきます。 「フルタイムでしっかり働きたい」 「予定と両立しながら働きたい」 「平日中心の仕事を探している」 そんな方にも始めやすい環境です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 週4日～勤務OK ✨ 1日5～8時間で相談可能 ✨ 基本は土日祝休み ✨ 残業なし ✨ 急なシフト変更も相談OK ✨ クレーム対応なし ✨ 服装・髪型・髪色・ネイル自由 ✨ 正社員へのステップアップ実績あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【具体的なお仕事】 □ 飲食店へ電話でご案内 □ 店舗の状況を簡単にヒアリング □ デリバリーサービスをご紹介 □ サービス内容をご説明 □ 対応結果をPCへ入力 1日の架電件数は 平均120件ほどです。 電話する相手は、 飲食店のオーナー様が中心！ トークスクリプトがあるので、 毎回自分で話す内容を 考える必要はありません。 ご案内業務に集中できるため、 コールセンターが初めての方も 始めやすいお仕事です！ ※原則転勤なし ※本人希望による拠点変更は応相談 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社後の研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後はまず、 電話対応の基礎からスタート♪ サービス内容や お客様への伝え方などを 一つずつ覚えていきます。 その後は先輩スタッフと ロールプレイングを実施。 実際に電話を始める際も、 先輩社員が近くでサポートします。 困ったことがあれば すぐ相談できるため、 未経験でも安心して進められます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 働きやすさだけでなく、 頑張りを評価する仕組みもあります。 ★ 昇給チャンスあり ★ 毎月インセンティブ制度あり ★ アルバイトから正社員登用実績あり ★ 未経験からリーダー昇進実績あり ★ シフトの希望も相談しやすい ★ 残業なし 「まずはアルバイトから」 というスタートもOK！ 働きながら自分に合った キャリアを見つけられる環境です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 先輩スタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【未経験スタートのSさん】 接客業から未経験で入社し、 研修を通して電話対応を習得 入社後に成果を伸ばし、 インセンティブを獲得した スタッフも活躍しています！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ よくある質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【Q】短時間勤務はできますか？ 1日5時間～相談可能です！ 週4日～勤務できるため、 希望の働き方について 面接時にご相談ください！ ────────────────────── 【Q】急な予定が入った場合は？ シフト変更についても その都度相談できます。 できる限り柔軟に 対応しています！ ────────────────────── 【Q】面接は堅い雰囲気ですか？ 履歴書不要で、 人柄を重視した面接です。 希望があれば 職場見学もご相談いただけます！