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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊週4日～勤務OK！希望休も月3日まで取得可！ ＊残業ほぼなし！18:00にピタッと退社可能！ ＊未経験歓迎！管理者の丁寧なフォロー体制あり！ ＊服装・髪型・髪色すべて自由！ネイルもOK！ ＊大分駅より徒歩3分！車通勤も可能で通勤便利◎ 【仕事内容】 メールソフトの初期設定や、メールサーバの利用、メール送受信の不具合、パスワードのリセット方法などについて電話やメールでお問い合わせ対応を行います。 お問い合わせについてはマニュアルを確認しながら対応しますのでご安心ください。また分からないことがあればすぐ近くにいる管理者がサポートできる体制もとってます。入社後は基礎的な内容から研修をスタートしますので事前知識や専門知識がなくとも大丈夫です◎ ＜お問い合わせ例＞ 「突然メールの送信/受信が出来なくなってしまった」 「メールソフトの初期設定の方法を教えてほしい」 「メールアドレスを追加で取得する方法を教えてほしい」 ＼＼こんな方、大大大歓迎！／／ □パソコン操作・専門用語に抵抗がない方 □電話対応やビジネスメールの経験がある方 □システムエンジニアなどパソコンに詳しい方 □インターネット・パソコン関連の資格をお持ちの方 【デビュー後の1日の流れ】 ※電話対応は10:00~17:00まで/それ以外はメール対応。 ※土日祝は終日メール対応のみ ▼少人数の窓口となりメンバーは20代~30代の男女が中心となります。全員未経験からのスタートでしたが、今では各自が自信を持って対応しています！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-693-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜少人数制のため手厚いフォロー体制あり！＞ わからないことがあれば管理者がすぐにフォローに入ります。また17:00以降はメール対応のみなので残業無し！定時退社もできワークライフバランスも重視可能です。 【東証プライム上場企業で正社員登用制度もあり！！】 今までのスキルを活かしながら働きたい方募集中◎ ・システムエンジニアなどパソコンに詳しい方 ・インターネット・パソコン関連の資格をお持ちの方 ・コールセンター経験やパソコンを使ったお仕事経験がある方 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください！ 【駅チカの人気オフィスワーク！未経験もOK】 勤務地は大分駅北口より徒歩3分！車通勤も可能で駐車場補助あり◎※規定あり 【休憩室には自動販売機や給湯設備あり！】 電子レンジ・冷蔵庫もあり、Free Wi-Fiも使えます！ゆっくりとリラックスして休憩を楽しむことも可能です。 【入社・研修】 入社日：4/7(火) 研修： ＊座学研修：4/7(火)～4/21(火) 9:00～18:00 ＊OJT研修：4/22(水)～5/1(金) 9:00～18:00 ※研修中時給：1300円