• 正社員

鶴雅観光開発株式会社 支笏湖支店

仕事内容

アピールポイント: 《お客様の期待を「感動」に変える喜び 誕生日サプライズや特別な手配を通じて、お客様の想像を超える感動を創り出し、忘れられない思い出作りに貢献します。これが最大のやりがいです。 ホテルの「顔」と「司令塔」として活躍し、スキルアップ お客様の最初の一歩となる窓口としてホテルの印象を左右し、各部門と連携・調整する運営の中核を担います。幅広いスキルとキャリアアップの機会があります。 リゾート空間で、お客様の笑顔に触れる達成感 美しいリゾートを舞台に、お客様の特別な瞬間をサポート。お客様の笑顔や感謝に直接触れることで、日々の業務に大きなやりがいを感じられるでしょう。 お客様の「最高の旅」をデザインする、価値ある仕事に挑戦しませんか？ ＜従業員食堂＞ 昼食/夕食/250円/1食/バイキング形式 ご飯・お味噌汁・サラダの他、5〜6種類ほどのおかずをビュッフェスタイルで提供しています。選任のスタッフが毎日温かい食事をご用意しています。食堂内にはレンジなども完備しています。

求める人材: リゾートという非日常空間で、お客様の記憶に残る滞在を創り出す予約管理スタッフ。お客様の夢や期待を誰よりも理解し、最高の形で実現するために、私たちは次のような方を求めています。 【こんな方を歓迎します】 お客様一人ひとりに寄り添い、期待を超える感動を創造できる方 誕生日サプライズ、ハネムーンの演出、エステ手配など、お客様の記憶に残る「おもてなし」を自ら考え、実現できるホスピタリティ精神を持つ方を歓迎します。 円滑なコミュニケーションで、社内外と連携できる方 お客様はもちろん、他部門とも連携し、滞りなく最高のサービスを提供するための調整力・協調性をお持ちの方。正確性と責任感をもって情報を取り扱える方を歓迎します。 向上心があり、常に学び成長し続けたい方 お客様満足度向上のため、自ら考え、行動し、ホテルと共に進化していける意欲的な方を求めています。 お客様の「ありがとう」が直接聞けるこの仕事で、私たちと共にリゾートホテルの新しい価値を創造しませんか？

• 変形労働時間制
• 交通費支給
• 昇給あり