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株式会社日本パーソナルビジネス 北海道支店(20)

仕事内容

仕事内容 ⭐⭐ ４月スタートも募集中！ ⭐⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ホームセンターなどの 従業員様からのお問い合わせ対応 一次受付のみの電話対応◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 ✅仕事内容 】 お問い合わせ内容をヒアリングし、 担当者へ取り次ぎ・折り返し依頼を行います。 ● ホームセンター従業員様からの電話対応 ● マニュアル・資料に沿って内容をヒアリング ● 必要事項を専用フォーマットに入力 ● 担当者へ折り返し対応の依頼・情報共有 ※一次受付が中心のため、園芸や商品知識は不要 ※一般のお客様対応はありません ※難しい対応やクレーム対応はほとんどありません ▼お問い合わせ内容▼ 「〇〇を取り寄せたい」 「〇〇を返品したい」 「〇〇さんへ取り次いでほしい」 など！ マニュアル完備で未経験でも安心◎ 似たような問い合わせが多い為 テンプレ回答OK！ わからないことはリーダーへすぐ確認できる環境〇 合図すればすぐ対応します。 未経験でも安心して働けます！ 【 こんな方におすすめ！ 】 「クレーム対応はもう疲れた…」 「でも、デスクワークで安定収入が欲しい」 「未経験だけど 安心して始められる仕事がしたい」 ➡そんなあなたにぴったり！ 【 日本パーソナルビジネスとは？ 】 ✔ コールセンター・事務・販売に特化！ ✔ 全国に7拠点展開／創業25周年の安定企業 ✔ 派遣スタッフ2000人以上在籍 ✔ 福利厚生も“正社員並み”！ (2024年度 産休育休取得実績：男女あわせて25件) 気になる方は まずは「応募する」ボタンをタップ！ 質問だけでもOKです◎