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株式会社ホテルはまのゆ

仕事内容

仕事内容 ＼月給28万円～旅館の予約受付／ ✅【未経験歓迎】英語スキルも活かせる ✅【社員寮完備】 自己負担1.5万円以下 ✅【食事支給あり】2食分のお弁当支給 ✅【福利厚生充実】施設利用割引あり！ 「接客経験を活かして働きたい」 「伊豆の自然の中で暮らしてみたい」 「人と話すのが好きで、誰かの役に立ちたい」 そんなあなたに ピッタリなのが、 当館の予約管理スタッフです！ ━━━━━━━━━━━━ 1分で完了！簡単応募！ ━━━━━━━━━━━━ ご興味のある方は お問い合わせレベルでもOK！ お気軽にご応募ください！ ※職場見学も可能です。 ※WEB面談可！ ━━━━━━━━━━━━ お任せするお仕事 ━━━━━━━━━━━━ お客様からの ご予約をPCに入力したり、 お問い合わせにお答えする 「旅館の予約受付スタッフ」 のお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━ 具体的なお仕事 ━━━━━━━━━━━━ ■電話での予約受付 旅行代理店や個人からの 電話での予約受付対応 ■予約情報の登録事務 電話やWEBサイト経由で 入った予約内容を 専用システムに入力します。 電話対応とPC作業の 割合は「5：5」程度です。 ■お問い合わせ対応 「子供の料理を追加したい」 「記念日のケーキをお願いしたい」 などのご相談に、 優しく丁寧に対応します。 ★英語スキルについて 海外からのお客様は約9％ほど。 「英語を勉強してみたい」 というレベルで大丈夫です！ ━━━━━━━━━━━━ 未経験でも安心のステップ ━━━━━━━━━━━━ 最初から簡単なお仕事から おまかせしますのでご安心ください マニュアル完備＆先輩との 1on1体制でサポートします！ 【入社後の流れ】 ▼最初の1ヶ月間 まずは「フロント」で チェックイン・アウト業務を経験 お客様の顔や雰囲気を肌で 感じていただきます。 旅館の構造や部屋についても この期間で覚えていただければと思います