• 派遣社員

株式会社センチュリーアンドカンパニー(ヤマト運輸<戻り調査>)

仕事内容

仕事内容 *-* お中元時期の 期間限定ワーク *-* ◎週3日勤務～相談可！ ◎未経験の方も大歓迎！ ◎コールセンターや百貨店経験 歓迎！ ◎わかりやすいマニュアル完備！ ベテランスタッフさんが多く活躍しているので、サポートもバッチリ♪ *-* 設備充実♪ *-* ◎無料送迎バスあり （生麦・新子安・神奈川新町駅から5～10分程度） ◎社員食堂あり♪ *-* スマホやパソコンでカンタン♪ WEB登録実施中！ *-* 当社からメールでお送りするURLをクリックで 担当者とビデオ通話スタート！ ※所要時間30分程度 ・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。 お中元ギフトのお仕事 電話とパソコンを使用するデスクワーク ・［宛先不明で配達ができない］ ・［保管期間が過ぎてしまった］など 様々な理由で、配送センターへ戻ってきた商品・お中元ギフト商品の確認作業です。 【1】戻ってきた商品の状況および伝票を専用端末で検索して状況を確認 【2】お届け先様に再配達の確認の電話をする 【3】確認ができたら、対応履歴や変更内容を記入し配送伝票作成班へ依頼する ★わかりやすいマニュアル完備！ ★伝票内容やパソコン画面の写真を掲載したマニュアルを見ながら対応 ＊基本のPC操作ができれば対応OK！ ＊どうしても連絡が取れない場合は、お葉書で連絡する（別の部署が担当）事もあります。 ベテランのスタッフさんも多く就業している職場なので、サポート体制も安心です。