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派遣社員
株式会社ビートップスタッフ/NY2605

ガス関連サービスのコールセンター/SV

＜駅徒歩5分・残業ほぼなし＞ガス関連コールセンターSV／研修あり／30～40代活躍中／綺麗なオフィス／週5・18時まで

アクセス: 地下鉄桜通線「高岳駅」徒歩5分 ※栄・久屋大通も徒歩圏内！ ※自転車通勤可（駐輪場あり）
時給1,540円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） ※残業ほぼなし ※エスカレーション対応時のみ発生する可能性あり（最長19時まで）

休日休暇

休暇・休日: 土日祝、GW、夏季、年末年始

勤務地

株式会社ビートップスタッフ/NY2605

愛知県名古屋市東区東桜

勤務地: 愛知県名古屋市東区東桜

アクセス

アクセス: 地下鉄桜通線「高岳駅」徒歩5分 ※栄・久屋大通も徒歩圏内！ ※自転車通勤可（駐輪場あり）

仕事内容

アピールポイント: ＜残業ほぼなしで18:00退勤OK＞＜駅近で通勤しやすい＞駅徒歩5分の好立地・綺麗なオフィス＜SV未経験でもチャレンジ可能＞ 1ヶ月間の研修でしっかり学べます【職場情報】落ち着いた雰囲気の中にも活気があり、にぎやかさも感じられる職場です。なごやかな空気感があり馴染みやすい点も魅力です。・フロア人数：10〜20名・派遣スタッフ：10名以上・グループ人数：SV2名／CM4名

仕事内容: ガス関連サービスに関する受発信業務のSVとして、手上げ対応やクレーム・エスカレ対応、データ集計・品質管理などをお任せします。【仕事内容】・インバウンド（受電）対応・アウトバウンド（不備確認のご案内）・スクリプトに沿った契約説明（個人9割・代理店1割）・データ処理・契約者情報の集計業務＜SV業務＞・手上げフォロー・承認作業・日次締め作業・クレーム・エスカレーション対応・クライアント対応・品質保持・応答率管理・FAQ・ナレッジ更新・周知・勤怠管理履歴入力・簡単なPC入力作業、他案件との兼務（マルチ対応）可能性あり ※問合せは1日30件程度 ※常に電話が鳴り続ける環境ではありません ※基本はマニュアルに沿ったご案内ですので、安心して対応できます ※研修期間が1ヶ月あります職場は駅から近く、残業も少なめで働きやすい環境です。

対象となる方

求める人材: 【必須】・コールセンターでの勤務経験・電話応対の経験・PC操作、入力が出来る方（Excel関数：SUM・AVERAGE・IF・VLOOKUP）【歓迎】・SV未経験でもコールセンター経験が長く、 SVに挑戦したい方～こんな方に向いています～・SVとしてステップアップしたい方・マニュアルがある環境で安心して働きたい方・落ち着いて丁寧にお客様対応ができる方・コツコツ作業やデータ処理が好きな方

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給
駅近5分以内

給与/待遇

時給1,540円給与: 【給与】時給1540円＋交通費（1日1600円まで支給）

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◎交通費支給 ◎社会保険完備 ◎定期健康診断（年1回） ◎オフィスカジュアルOK ◎休憩スペースあり ◎屋外に喫煙スペースあり（室内禁煙）

その他

その他: 【勤務期間】長期【当社について】株式会社ビートップスタッフ/NY2605 名古屋市瑞穂区塩入町18番1号　T&I　昭和ビル3F http://www.betop.co.jp/ 派遣業(派23-030013) 職業紹介(23-ユ-030015) アウトソーシングビートップスタッフは、「健康経営優良法人ホワイト500」に選定されたブラザー工業（株）のグループ会社です【応募方法】【応募する】ボタンにてWEB応募をしていただくか【電話応募する】0120-860-389にお電話ください。※ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。追ってこちらよりメールorお電話にてご連絡差し上げます。【面接について】株式会社ビートップスタッフ ★オンライン・来社、ご希望に応じて実施いたします。 CP1 雇用形態: 派遣社員給与・報酬: 1,540円 (時給)