• 派遣社員

東洋ワーク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＼＼このお仕事のおすすめポイントは…／／ ・有人チャット業務の経験がある方必見♪ ・チャット中心の対応だから、落ち着いて対応できる！ ・お客様や社員さんの「困った」をサポートするお仕事です♪ ・これまでの経験を活かして、さらにスキルアップ！ ・服装・髪型自由で、自分らしく働けます♪ 他多数ありますので、面談時にお気軽なくご質問ください ≪お仕事内容≫ 全国に多数店舗を展開する小売業のデリバリーサービスサポートセンター にて、 お客様からのチャットによるお問い合わせ対応をお願いします。 【具体的なお仕事内容】 ・アプリ操作や注文トラブルに関するお問い合わせ対応 （例：「商品が届かない」「アプリの操作方法がわからない」など） ・お困りごとの内容確認、対応のご案内 ・お客様のお申し出内容を店舗や配送業者へ連絡（架電） ・対応内容の履歴入力 ・その他付帯作業 ～研修について～ ・座学研修…6日 ・OJT…5日 ・勤務時間：8：50～18：00（実働8時間/休憩70分） ─────────────── 「やりたい仕事」も、 「長く続けられる仕事」も大切に ─────────────── 「興味がある仕事」や「挑戦したい仕事」はもちろん重要です。 しかし、「自分に合った仕事が分からない」「いつも長続きしない」といった不安を抱えている方もいらっしゃるかもしれません。 面談では、あなたの希望だけでなく、漠然とした不安も解消できるよう、じっくりお話を伺います。 「実は…」といった本音や、まだ言葉になっていない希望まで、30～40分かけて丁寧にヒアリングします。 入社後の「こんなはずじゃなかった」というミスマッチを未然に防ぎます。 ───────────── 入社後もきめ細かくサポート ───────────── 入社後2週間は、新しい環境にスムーズに慣れていただくための「準備期間」として、週3回ほどご連絡を差し上げています。 「不安なことはないですか？」「何か気になることがあれば、些細なことでもお聞かせください」など、業務に慣れるまで手厚くサポートします。 私たちは、一人ひとりに寄り添った支援体制を整えています。 ───────── 職場の雰囲気も、 担当者が確認します ───────── 担当者があなたの勤務場所まで実際に足を運び、働く環境や職場の人間関係を詳細にチェックしています。 一緒に働くスタッフの年齢層、上司の人柄、利用できる設備など、働く上で大切な情報もしっかり確認しています。 一人ひとりに最適な環境とマッチングできるよう、担当者の目から丁寧に吟味。 あなたにとって働きやすい職場でスタートできます！ - ＼お電話でのご応募、お待ちしております！／ お電話で申し込みされる方は、 通話料無料の以下の番号よりおかけください。 0120-1040-99 受付：平日 9:15～19:00 土曜 9:15～18:00 ※日曜・祝日休み -

勤務地

アクセス

交通アクセス 最寄駅：さっぽろ駅 さっぽろ(札幌市営地下鉄南北線)

勤務時間

シフト制 勤務時間 シフト制 【時間1】08:40～17:50 【時間2】09:50～19:00 【時間3】10:50～20:00 【時間4】11:50～21:00 【時間5】12:20～21:30 【休憩時間】(1) 60分 (2) 10分 【実働時間】8時間 【残業時間】10～15時間/月(平均) 【勤務時間備考】 ・メインシフトは、①08:40～17:50/②09:50～19:00勤務となります。 ・月１回～３回程度、④11:50～21:00/⑤12:20～21:30勤務が発生いたします。

給与

時給1,240円～1,500円 給与 時給1,240円〜1,500円 時給 1,240円 月収例 221,650円＋交通費 時給 1,240円ｘ8時間ｘ20日=198,400円 残業 1,550円ｘ15時間=23,250円 賞与手当含【退職手当】制度あり ※給与は、経験を考慮し決定します。

休日休暇

休日休暇 個人シフト

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ・社会保険完備 ・定期健康診断(無料) ・有給制度あり(規定あり) ・退職金制度あり ＼貴方にピッタリの働き方も出来ます／ ＊前払いOK（規定有） ＊交通費支給（規定有） ＊残業・休日出勤あり（時間外手当支給） ＊見学OK ＊制服あり

その他

キャッチコピー 11月1日開始★チャット対応メイン★経験を活かして働ける★交通費別途支給あり 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 東洋ワーク株式会社 応募受付先電話番号 0120-1040-99 ＼＼東洋ワークのお仕事紹介について／／ ■多様な職種と業種の幅広い選択肢 製造業の求人や物流業界の軽作業、オフィスワークなど、さまざまな職種と業種からあなたに合ったお仕事をご提案します。 ■ライフスタイルをサポート 寮完備の求人、日勤専門のお仕事、3勤3休のシフト制など、あなたのライフスタイルに合わせたお仕事を見つけるお手伝いをします。 ■キャリアパスを応援 未経験から始める新たな挑戦を応援します。 スキルを活かしてキャリアアップを目指す方など、あなたの希望をお聞かせください。 ＜給料日前に嬉しい日払い・週払い制度あり◎＞ 入社後5日勤務後からサービスの開始が可能です。 サービスの利用を希望する場合は担当者へご連絡ください。 ＼＼働く先輩のインタビューをご紹介！／／ ▼東洋ワークを選んだ「きっかけ」 前職では、将来への漠然とした不安がありました。「このままでいいのかな…」と思っていた時、 東洋ワークの求人を見つけたのがきっかけです。未経験の業界への挑戦は少し勇気がいりましたが、「地元で働きたい」 「新しいスキルを身につけたい」という想いを担当者の方が親身に聞いてくれて、安心してスタートを切ることができました。 ▼東洋ワークのサポート体制 担当者の方は、いつも私たちの目線で話をしてくれるので、何でも相談しやすいです。 仕事のことはもちろん、時には冗談を言い合えるような、温かい関係性を築いてくれます。 困ったことがあればすぐに声をかけてくれるので、遠方の工場で働いていても、一人じゃないという安心感がありますね。 ▼今、ご覧頂いている方に向けてのメッセージ もし、今の自分に不安を感じていたり、新しい挑戦をためらっていたりするなら、ぜひ一歩踏み出してみてください。 東洋ワークには、あなたの成長を支えてくれる仲間と、安心して働ける環境があります。 遠方の方のために家具・家電付きの寮があったり、急な出費にも対応できる週払い制度があったりと、 生活面でのサポートも万全です。私たちと一緒に、新しいキャリアを築いていきましょう！ 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：東洋ワーク 株式会社 事業内容：・アウトソーシング（請負）事業 ・労働者派遣事業（厚生労働大臣許可 派04-010080） ・有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可 04-ユ-010049） ・紹介予定派遣事業 ・再就職支援事業 ・国際事業 URL：https://www.toyowork.co.jp/new/about/company/companyinfo.html