正社員
株式会社シノケングループ

【福岡/お客様窓口担当】転勤無/連結売上高1,200億円超の安定企業/長期就業可その他カスタマーサポート/コールセンター

月給235,400円～275,000円
就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間07時間45分）休憩：75分残業：有備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

業界未経験者歓迎
固定時間制
転勤なし
土日祝休み

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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当社が管理する、賃貸物件の入居者様から寄せられる各種お問い合わせに対し、電話およびメールを中心に対応いただきます。入居者様のご不安やお困りごとを解決し、快適な住環境を提供する役割をお任せいたします。

企業・求人の特色 ■創業35周年を迎え、従業員数約1,100名、関連事業会社含め約30社、連結売上1200億越え！ ■より多くの人々が簡単かつ安全に不動産を活用できる世界、REaaS（Real Estate as a Service,リアーズ）を提唱

職種/仕事内容

企業名株式会社シノケングループ求人名【福岡/お客様窓口担当】転勤無/連結売上高1,200億円超の安定企業/長期就業可仕事の内容当社が管理する、賃貸物件の入居者様から寄せられる各種お問い合わせに対し、電話およびメールを中心に対応いただきます。入居者様のご不安やお困りごとを解決し、快適な住環境を提供する役割をお任せいたします。【具体的には】※外出はなく、お電話やメールで対応をお任せします ■入居者様からのお問い合わせ対応 ■入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応 ■各拠点と連携したお客様対応 ■他事業会社や他部署からの相談案件への対応 ■オペレーター等からのエスカレーション対応 ■若手社員およびオペレーターの指導・教育（変更の範囲）会社の定める業務募集職種【福岡/お客様窓口担当】転勤無/連結売上高1,200億円超の安定企業/長期就業可

勤務地

株式会社シノケングループ
福岡県福岡市中央区天神1-1-1　アクロス福岡9F

予定勤務地福岡県福岡市中央区勤務地勤務地① 事業所名：福岡所在地：福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡9F 最寄駅：福岡市営地下鉄空港線天神駅徒歩1分、福岡市営地下鉄七隈線天神南駅徒歩1分喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：（勤務地の変更範囲）当社拠点全般転勤：無

株式会社シノケングループ

勤務時間

固定時間制就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間07時間45分）休憩：75分残業：有備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

給与

月給235,400円～275,000円想定年収 360万円～420万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥235,400～￥275,000 基本給￥179,400～￥210,000 固定残業代￥56,000～￥65,000を含む/月 ■賞与実績:年2回（昨年実績基本給の4.3ヶ月分）諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：120日（内訳）土曜日曜祝日その他（1ヵ月に2～3回程度の土曜出勤あり）有給休暇：有（10～20日）（入社1か月後2日間、6か月後8日間付与）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：・社員旅行(2023/2024年：沖縄)・産休育休制度・半日有休・時間単位有休有、他

職場環境・雰囲気

配属先情報コンタクトセンター（女性11名、男性2名） ※入社後すぐに株式会社シノケンファシリティーズに在籍出向となります

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■各事業会社の経営管理事業(純粋持株会社) 設立：1990年06月代表者：代表取締役社長玉置貴史従業員数：1,171人平均年齢：36.7歳資本金：7,000百万円株式公開：非公開本社所在地：〒105-0013 東京都港区浜松町二丁目３番１号日本生命浜松町クレアタワー本社以外の事業所：※福岡と東京の二本社制としています。 ■福岡本社■名古屋オフィス■札幌オフィス■仙台オフィス■大阪オフィス関連会社：■(株)シノケンプロデュース ■(株)シノケンハーモニー ■(株)小川建設 ■(株)シノケンファシリティーズその他備考・企業からのフリーコメント：《シノケングループについて》シノケングループはアパート・マンションの開発・販売、ビル・マンション管理、不動産賃貸管理、金融・保障関連業務、LPガスの小売事業、介護事業、海外不動産事業などの事業会社からなる不動産サポートのプロフェッショナル集団です。《シノケンファシリティーズについて》管理戸数50,000戸以上（2024年12月末現在）入居率98.75%（2024年12月末現在／自社企画開発物件）を誇るシノケンファシリティーズ。グループ一貫体制で不動産投資をトータルサポートするシノケングループにおいて、賃貸管理部門を担う事業会社です。一般的な不動産賃貸管理会社と異異なる点として、弊社では”分業制”を導入しております。そのため、1つ1つのサービスを細やかで質の高いものを提供する事でき、オーナー様だけではなく、ご入居者様や、賃貸仲介会社からも高い満足度と信頼をいただいています。決算情報：決算期2023/12 売上高105,945百万円決算期2024/12 売上高128,772百万円 ※決済単位：連結

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■不動産業界での実務経験をお持ちの方【尚可】■賃貸管理業務の実務経験をお持ちの方 ■宅地建物取引士の資格をお持ちの方【魅力】当社では「異動・転勤に関するアンケート」を年1回実施しており、転勤の有無や異動の有無を選ぶことができます。また、アンケートは毎年実施されるので、ライフイベントや環境の変化などに応じて変更することも可能です。「安定した規模の会社の中で様々なことに仲間と挑戦したい」方や、「安定している会社でキャリアアップを目指したい」方、「地元福岡で家族との時間を両立して働きたい」方には特におすすめです。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：宅地建物取引士

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。