• 派遣社員

株式会社HPS

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 クレジットカードブランド変更に関する電話受付業務（受電・架電あり）およびSV業務をお任せします。 お客様対応だけでなく、オペレーターのサポートや業務改善など、幅広い業務を担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ 【オペレーター対応】 ・案内状を受け取ったお客様からの切替に関するお問い合わせ対応 ・対象のお客様への切替案内のお電話 ・対応履歴の入力や事務処理（PC操作あり） 【SV（スーパーバイザー）業務】 ・オペレーターへの業務周知や手上げフォロー ・クレーム対応、通話録音データの確認と応対内容の分析 ・各種データ抽出、日報・月報作成 ・クライアント対応（報告・調整など） ＜よくあるお問い合わせ例＞ ・「クレジットカードのブランド変更の案内が届いたが、切替はどうすればよいか？」 ・「優待条件は現行からどのように変更になるか？」 【アピールポイント】 ●2025年12月30日までの短期業務 ●平日週5日勤務 ●お洒落は我慢しなくてOK！服装・髪型・髪色自由・ネイル・ピアスOK！ ●少しの経験があるだけでもOK ●とにかく稼ぎたい方♪ ●綺麗な休憩室あり♪自販機/冷蔵庫/電子レンジ有お弁当持参もOK ●旅行の予定や家事・育児など、シフト相談もＯＫ！ ●今までの経験を活かしたい方ＯＫ！

勤務地

アクセス

アクセス OsakaMetro「東梅田」駅・「梅田」駅・「西梅田」駅・JR「大阪」駅スグ！

勤務時間

シフト制 勤務時間 【勤務日】 平日週5日勤務 【勤務時間】 9：15～17：45（休憩1時間、実働7時間30分）

給与

時給1,600円以上 給与 時給 1600円以上 交通費：通勤交通費全額支給

休日休暇

休日 土日祝休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●お財布がピンチの時も日払い・週払い制度で安心☆ ●各種社会保険完備...健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 ●交通費全額支給

その他

その他 【ブランド名】 HPS 【事業内容】 一般労働者派遣事業,有料職業紹介事業,一般貨物自動車運送事業