正社員
Belle Lus(ベルラス)株式会社

カスタマーサポート【正社員】

お客様に一番近いポジションで、“安心と満足”を届けるカスタマーサポート！

アクセス: ・マイカー通勤可
Belle Lus(ベルラス)株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
三重県津市栄町
アクセス: ・マイカー通勤可
月給250,000円以上

勤務時間

フレックスタイム制度勤務時間・曜日: フレックスタイム制（標準労働時間8時間/日、フレキシブルタイム：8:00〜21:00）

休日休暇

休暇・休日: 週休2日制

勤務地

Belle Lus(ベルラス)株式会社

三重県津市栄町

Belle Lus(ベルラス)株式会社

勤務地: ・本社（〒514-0004 三重県津市栄町2丁目312　日進三重ﾋﾞﾙ5階）、もしくはリモート・敷地内禁煙

アクセス

アクセス: ・マイカー通勤可

仕事内容

アピールポイント: 【この仕事の魅力】・お客様対応の経験を活かして活躍できる・サービスの質を支える重要なポジション・チームで連携しながら働ける環境・オンライン中心で効率よく業務が進められる・マニュアルだけでなく、自分の工夫も活かせる

仕事内容: 【事業内容】「食事改善をもっと楽しく、身近に、簡単に」をミッションとして”美と健康を生きる未来を実現する”のが私たちの目標です。事業としてはこれまでに4500人以上が受講しダイエット成功者を次々と生み出したダイエット講座やダイエットサポーターを養成する事業、新規事業のダイエット関連の商品開発事業を展開しています。年々事業を拡大し続けており急成長を遂げており、非常に勢いのある会社です。【具体的な業務内容】お客様とのやり取りを中心に、サービス運営を支えるカスタマーサポート業務をお任せします。単なる事務作業ではなく、お客様対応や社内連携を通じてサービス品質を高めていくポジションです。＜具体的には＞・お客様対応（メール／公式LINE／電話）・説明会のお申し込み状況や結果のデータ入力・管理・セールス担当者への連携、確認業務・講座・セミナーの運営サポート・入出金管理など ※オンラインツールを活用した業務が中心です

対象となる方

求める人材: 【必須要件】・基本的なPCスキル（Word、Excel、Googleスプレッドシートなど）・丁寧かつ迅速なお客様対応ができる方・お客様対応のご経験【歓迎要件】・カスタマーサポート／カスタマーサクセスの経験・営業やセールスのご経験・オンラインツールを活用した業務経験・自ら考え、主体的に行動できる方 ★学歴不問／未経験・ブランクOK 【求める人物像】・人の役に立つことにやりがいを感じられる方・丁寧なコミュニケーションができる方・チームで協力しながら仕事を進められる方・マニュアルに頼りすぎず、柔軟に対応できる方