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アルバイト・パート
トランスコスモス株式会社

チャット対応スタッフ

電話対応なし◎短時間シフトあり◎服装自由(1335787)

交通・アクセス南北線・東西線・東豊線「大通駅」36番出口から徒歩30秒地図を見る
時給1,140円～1,240円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 [1]8:50～17:50(実働8時間・休憩60分) [2]12:00～21:00(実働8時間・休憩60分) [3]8:50～13:50(実働5時間) [4]16:00～21:00(実働5時間) ※残業月平均2時間 ※シフト選択・組み合わせOK

休日休暇

休日休暇週休2日制(シフト制) ※週5日勤務・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・半日有給休暇制度・育児介護休暇

勤務地

トランスコスモス株式会社

060-0062北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1　BIAX札幌南二条

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勤務地〒0600062北海道札幌市中央区南二条西2丁目18-1 BIAX札幌南二条

アクセス

交通・アクセス南北線・東西線・東豊線「大通駅」36番出口から徒歩30秒

仕事内容

仕事内容雇用形態：アルバイト・パート職種：チャット対応スタッフ、一般事務、受付＊電話対応なし＆服装・髪型・髪色自由！＊チャット対応だから未経験から始めやすい＊大通駅徒歩30秒◎残業もほとんどなし！＊正社員登用制度でキャリアアップも可能！＊事務未経験の先輩も多数在籍しています！【仕事内容】大手通信会社「ビッグローブ」のお客様サポート。電話対応は一切なく、すべてチャットのみでの対応です。電話が苦手な方にも人気のお仕事です。～具体的には～＊スマートフォンやネット回線の解約受付＊メールやネットの接続設定方法のご案内＊お客様情報のヒアリングと対応履歴の入力～お問い合わせ例～「契約内容の確認をしたい」「インターネットの接続ができない」など ※マニュアルや質問回答集、テンプレートがあるので安心！未経験の方にも親切丁寧にお教えします。～対応の流れ～ [1]お問い合わせ内容を確認 [2]お客様情報のヒアリング [3]質問回答集を確認して回答を作成・送信 [4]対応履歴をデータ入力して完了！【入社・研修日程】 11/9(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：11/5(木)AM ※スマート面接〆：11/4(水) ＜研修＞【座学】平日8日間(11/10～11/19) 12:00～18:00(実働5時間) 【OJT】平日5日間(11/20～11/27) 8:50～17:50(実働8時間) 【約4割が選択！スマート面接】＼＼最新・最速！推奨中／／＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です

対象となる方

求めている人材＜未経験歓迎＞学歴不問！パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★「タイピングが得意」「タッチタイピングができる」「文章を作るのが好き」という方はスキルを活かせます！【歓迎】・オフィスワークデビューを目指す方・接客経験を活かして働きたい方・文章でのコミュニケーションが得意な方・安定した環境で長く働きたい方・新しいスキルを身につけたい方・チームワークを大切にできる方

職種

チャット対応スタッフ、一般事務、受付

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
給料前払いOK
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
社割あり
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
託児所あり
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,140円～1,240円給与詳細基本給：時給 1140円〜 1240円 ※交通費月5万円(日額2500円)まで規定支給 ※研修中は時給1140円 ※評価により変動試用・研修期間：13日間試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる【座学】平日8日間(11/10～11/19) 12:00～18:00(実働5時間) 【OJT】平日5日間(11/20～11/27) 8:50～17:50(実働8時間) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1140円【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：シフト制【給与例】給与例【月収例】フルタイム勤務の場合 20万640円(時給1140円×1日8時間×22日) ※別途、交通費月5万円まで規定支給あり

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：13日間試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる【座学】平日8日間(11/10～11/19) 12:00～18:00(実働5時間) 【OJT】平日5日間(11/20～11/27) 8:50～17:50(実働8時間) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1140円【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ・社会保険完備・健康診断・正社員登用制度・各種社販・社割有・前給制度有・提携保育園有(大通駅・札幌駅) ・服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ・休憩室Wi-Fi完備・友人同士の応募・面接OK ・お子様連れの面接もOK ・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給・給与は月末締め翌月15日支給・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

職場環境・雰囲気

職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）建屋内有（電子タバコのみ）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接orWeb面接orスマート面接 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！ ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！