• 派遣社員

株式会社AMENS

職種/仕事内容

仕事内容: お客様からのお問い合わせ対応を中心に、正確でスムーズな対応を行っていただきます。対応内容の記録や改善提案なども含まれ、経験を活かして応対品質向上に貢献できるポジションです。 お客様からの電話・メール対応 問い合わせ内容の確認・システムへの入力 クレームやトラブル対応、関係部署へのエスカレーション 対応マニュアルに沿った業務遂行 業務データの集計・報告や改善提案 【就業先の企業】 ・全国ネットワークを持つ物流・郵便事業の大手企業 ・働き方の多様化や制度改革に取り組み社員の定着率が高い ・安定基盤のもとで長期キャリアを築ける

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00-18:00 実働8時間、休憩1時間

給与

月給220,000円～270,000円 給与: 昇給あり

休日休暇

休暇・休日: 土日祝日休み 年間休日248日以上 【その他休暇】 有給休暇 GW休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 育児休暇 介護休暇 など

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: * 交通費全額支給 * 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） * 時間外手当（超過分） * 出張手当 * 役職手当 * 職能手当 * 服装自由（私服可） * 髪型・髪色・ネイル・ピアス自由

その他

その他: ・勤務開始日の相談OK、お気軽にご希望をお申し付けください。 ・リモート面談OK！ ・面接1回 ・現場見学も可能です♪ こちらの求人は株式会社AMENSの派遣事業の求人です。 雇用元は株式会社AMENSであり、当該案件が満了になった場合にはご希望やキャリアのご意向を最大限考慮し、別案件にて勤務いただきます。 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 220,000円 - 270,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

対象となる方

求める人材: （下記いずれか1つでも当てはまる方）: コールセンターでの実務経験 1年以上 顧客対応・問い合わせ対応の経験 PC入力・データ管理の経験 クレーム対応や応対品質向上の経験 コミュニケーション力を活かした顧客対応経験

試用期間

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

採用予定人数

1名