• 正社員

株式会社ailead

仕事内容

アピールポイント: ■仕事の魅力 The Model型の縦割り組織ではなく、顧客と一気通貫して深く関わっていただきます。 顧客との距離感が近く、顧客の課題を解決するコンサルティング力が身に付きます。 更に顧客の課題解決をした先にはダイレクトにその声が届き、今後に活かすノウハウが自身にも溜まっていく、いわゆる「手触り感」を感じることのできるポジションです。

仕事内容: ■aileadについて 弊社は創業以来、「世界中の人々の役に立つ事業を創り続ける」というミッションのもと、 AI（人工知能）及びML（機械学習）を活用し、 生産性を飛躍的に向上させる事業を創ることを目指しています。 日本のマクロ環境を鑑みると、少子高齢化が進み労働力人口が大きく減少しており、他の先進国と比較してもGDPの伸び悩みが予想されています。 最先端のAI技術を用いて、生産性の向上を後押しするプロダクトを産み出すことで、これらの課題解決に寄与すべくミッションを定めています。 ▼総額約14.6億円の資金調達を実施 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000042.000040516.html ▼ソフトバンクのグループ企業であるSB C&S株式会社と資本業務提携を締結 https://www.ailead.app/news/news-sbcs-capital-alliance ■ailead ailead（エーアイリード）は、セールスイネーブルメントカテゴリにて顧客満足度No.1の商談解析クラウドです。 AIが商談データを自動で収集・解析・可視化することで、営業現場の業務効率化と「売れる」営業人材の育成を実現します。 お使いのWeb会議ツール（Zoom、Microsoft Teams、Google Meetに対応）と連携するだけで、既存の業務フローを全く変えずにご利用を開始いただけます。 文字起こし機能やSalesforce連携機能によって、営業組織の情報共有を効率化するとともに、商談データを人材育成に活用できる各種機能により、 様々な業界の企業のセールスイネーブルメント実現を目指してまいります。 ビジネス向けソフトウェアとクラウドサービスのレビュー・比較サイト「ITreview」において、 顧客満足度評価4.9/5.0を獲得して同サイトより顧客満足度No.1の表彰をいただくなど、お客様から高い評価をいただいております。 https://www.itreview.jp/products/ailead/reviews ■業務内容 商談解析クラウド「ailead」の拡大を見据えて、中小企業から大手企業までビジネス変革を推進する重要な役割を担っていただきます。単なる営業担当者ではなく、お客様のビジネスパートナーとして、深い業界理解と解決策の提案を通じて、セールスイネーブルメントの実現を目指していただきます。 エンタープライズ企業の新規開拓および既存顧客の深耕や顧客の経営課題を把握し、解決策の企画立案から実行支援まで一貫して担当し、中長期的な顧客戦略の立案と実行を行っていただきます。 【具体的な業務例】 ・お客様の機能理解を促すオンボーディング業務 ・お客様のゴール達成へのサポート（お客様ごとにカスタマイズしたサポートプランの立案、企画、実行） ・契約更新や拡大利用に伴うサポート業務 ・プロダクト改善におけるお客様のご要望ヒアリング及び社内提案 ・各種資料/ヘルプページ等のコンテンツ作成