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株式会社グッドワークコミュニケーションズ

職種/仕事内容

仕事内容: ｡+ﾟ+｡･ﾟ･｡++｡･★･｡++｡･☆･｡++｡･ 95％の社員が未経験スタートで活躍中！ 定着率90％超！働きやすさトップクラス！ ｡+ﾟ+｡･ﾟ･｡++｡･★･｡++｡･☆･｡++｡･ 【イチオシポイント!!】 ⭐️マニュアル完備！営業活動一切なし！ ⭐️残業ほぼなし！月平均5時間で定時退社OK◎ ⭐️私服OK！髪型やネイルも自由でオシャレを楽しめる！ 【仕事内容】 ケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。 設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。 ＜具体的には＞ ✅️メンテナンスなどの日程調整 契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。 アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。 コツコツと着実に取り組んでいただくことが大切です。 ※1日のアポイント数は15～30件、1件あたりの通話は2～3分程度です。 ※最近は在宅されている方が多く平日でも電話が繋がりやすくなっています。 ✅️設置後のフォローコール 契約工事完了後1～2ヶ月のお客様にご連絡します。 「チューナーの調子はどうですか？」「リモコンの使い方は大丈夫ですか？」 などお話をお聞きし、社内システムに入力。 「ネットが繋がりにくい」といった不具合があれば、Excelに入力してケーブルテレビ会社と共有します。 ※通話は1件2～3分程度、1日25～30件ご連絡します。 ※お客様から質問されることもありますが、ほとんどはマニュアルに沿って対応できるので安心です。 わからないことはすぐに近くにいる先輩に聞けます◎ 未経験の方も安心してご応募ください！

勤務地

アクセス

アクセス: JR王子駅から徒歩約5分 駅チカで通いやすい♪

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ⏰️10:00~19:00 実働：8時間 休憩時間：1時間 月間平均残業時間：10時間以下 プライベートを大切にしながら働けます！

給与

月給210,000円～300,000円 給与: 【給与】 想定年収：252万円~360万円 月給：21万円~30万円 〈補足情報〉 試用期間：7か月※3カ月間は契約社員、4か月目から正社員 ※試用期間も変更無し

休日休暇

休暇・休日: 【休暇・休日】 週休2日制（シフト制） 年間休日：110日以上 休暇制度： 有給休暇（消化率は80％以上） 年末年始休暇 夏季休暇 特別休暇 慶弔休暇 産休・育休

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 社会保険完備 資格取得制度 役職手当 健康診断 交通費支給 資格手当 副業OK 社用携帯電話支給 制服貸与(一部の勤務地) 資格バックアップ制度 ※社内規定の資格を受験する際に受験費用の補助・支給あり インフルエンザ予防接種 社員旅行 社内イベント 社内表彰制度 【ジョブチェンジについて】 上記、通信関連業務や人材派遣・職業紹介・ 業務請負等の人材コーディネーター・営業・ 管理業務以外の他職種（人事・広報・総務・接客販売・ コミュニケーターなど）もあり、 将来においては本人希望を加味した上で ジョブチェンジをしながらのスキルアップ、キャリアアップも可能です。

その他

その他: 本求人は、JHR株式会社が株式会社グッドワークコミュニケーションズの依頼により行う職業紹介の求人です。 新着求人もご紹介可能！ あなたの転職をフルサポートします！ まずはお気軽にご応募ください！ 有料職業紹介事業者名:JHR株式会社 有料職業紹介許可番号:13-ユ-310944 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 210,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間