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TDCX Japan株式会社

仕事内容

カスタマーサポート／顧客対応経験が活かせる／年間休日120日以上／インセンティブあり／福利厚生充実 民泊サイトのカスタマーサポート 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル 正社員 求人の特徴 年間休日 120 日以上 オフィス フリードリンク 交通費支給 介護休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 連続休暇取得可能 高卒歓迎 転職回数不問 オフィスカジュアル OK ネイル OK ピアス OK 髪型・髪色自由 駅近 5 分以内 固定給 25 万円以上 業務内容 仕事内容 ━━V━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」の スペシャリストとして自宅・別荘を貸したいホスト と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。 主な業務内容 ━━V━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホストとゲスト間のやり取り 業務に慣れてきたら・・・ ・新しいメンバーのメンタリング ・業務改善施策や新ツール導入時における、 オフィス環境での実運用検証 ・クライアント訪問時のワークショップ、 ラウンドテーブル等への参加およびフィードバック ・緊急対応時におけるリーダーとの連携 必要な対応のサポート ポジションの魅力 ━━V━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 電話は日本語サポートの窓口ですが、メッセージは 英語スキルが活かせる場面もあります！ ここがポイント ━━V━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ○顧客対応経験が活かせる！ ○年間休日120日以上 ○インセンティブあり ○福利厚生充実 ○服装・髪色・ネイル自由 このような方、活躍できます！ ━━V━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ○コールセンターのご経験 ○PCによる文書・メール応対スキル あなた様のご応募、心よりお待ちしております。 ＜選考フロー＞ ━━V━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 雇用する企業：TDCX Japan株式会社 求人受付 株式会社HR Connect ▼ 書類選考 タイピングテスト 一次面接 最終面接 TDCX Japan株式会社 合否決定：TDCX Japan株式会社 ※本求人は、株式会社HR Connectによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 民泊サイトのカスタマーサポート 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制 勤務先事業内容 人材サービス,レジャー・ホテル・旅行,インターネット関連 ゲーム