• 派遣社員

キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 ECサイト出店者様をチャットでサポート！ ECサイトに出店されている 事業者様からの問合せに、 チャットで丁寧に対応して いただきます！ 「返金方法を教えてほしい」 「商品価格を変更したい」など、 サイト運営に関する質問に お答えするお仕事です。 対応内容はシステムに 入力していただきます。 文字入力ができれば大丈夫なので、 事務経験が浅い方も安心して スタートできます☆ [ECサイト出店者様とのチャット対応] ・問合せ対応（チャット） （例） 「注文がキャンセルになったので、お客様への返金方法を教えて」 「サイトに掲載している商品の価格を変更したい」など ・関連システムへの入力業務 ☆業務に慣れたら完全在宅勤務が可能です！ 最初は出社して業務を覚えていただき、 半年を目安に在宅勤務へ移行できます◎ 通勤時間がなくなることで、 プライベートの時間もしっかり確保 できる環境です。 無料駐車場も完備されているので、 出社時も安心して車で通えます！ 10代～50代まで幅広い年代の方が 活躍中の職場で、 丁寧にサポートしていきます。 ☆土日祝休み＆残業ほぼなしで働きやすさ抜群！ 勤務時間は8:50～18:00で、 残業は基本的にありません◎ 週4日以上勤務できればOKなので、 ライフスタイルに合わせた 働き方が叶います。 休憩もしっかり70分取れるので、 無理なく続けられる環境です。 プライベートも大切にしながら、 安定して働ける職場をお探しの方に ぴったりです！ ☆充実の福利厚生で安心して長く働けます！ 社会保険完備はもちろん、 年次有給休暇制度もあり、 有給消化率は83.6%と高水準です◎ 日払い・週払い制度もあるので、 急な出費にも対応できます。 定期健康診断や提携スクールでの スキルアップ支援など、 スタッフをしっかりサポートする 体制が整っています。 コールセンター講座も無料で 受講できます！ ☆チャット対応だから落ち着いて対応できます！ 電話対応と違い、チャットなら 文章を確認しながら丁寧に返信 できるので、焦らず対応できます◎ 出店者様の困りごとを解決する サポート業務なので、誰かの役に 立てる実感を得られるお仕事です。 丁寧な対応を心がけられる方、 コツコツと業務に取り組める方に ぴったりの環境です。 3名募集なので、 一緒にスタートする仲間もいます！