• 業務委託

株式会社当直連携基盤

仕事内容

アピールポイント: ・業務を通じて、ITの知識と経験が身につく ・社員から直接「ありがとう」と言われる、やりがいのある仕事

仕事内容: 社内IT環境を「回す」だけでなく、「より良くする」ことを目的としたポジションです。 まずは、アカウント管理やユーザーサポート、キッティングを通じて全体像を理解していただき、 慣れてきた段階では、ITツール運用ルールの整理などに関わっていただくことを想定しています。 【主な仕事内容】 * PC（Windows / ChromeOS）・スマートフォンのキッティング、設定 * Google Workspaceでのアカウント管理（入退社対応、権限設定） * 社内からの問い合わせ対応（PCやツールの使い方、トラブルの一次対応・エスカレーション） * ネットワークやプリンターなどの接続確認、サポート * マニュアル・手順書の作成、社内ナレッジの整備 * GAS（Google Apps Script）やスプレッドシートを使った業務の自動化・効率化 ※最初からすべてをお任せするわけではありません。ご経験と習熟度に合わせて、少しずつ範囲を広げていきます。 歓迎する経験・スキル * Google Workspaceの管理コンソール操作経験 * GASでのスクリプト作成・業務自動化の経験 * Active Directoryの経験 * 端末管理・資産管理ツール（Jamf、AssetView等のMDM）の利用経験 * ヘルプデスク・ITサポートでのユーザー対応経験 * チャットベースでの論理的なコミュニケーションができる方 * 周囲の課題を構造的に捉え、整理・提案ができる方