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電話代行サービス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ☆おすすめポイント☆ ✅オペレーター経験は不要！ほぼ100％中途入社！ ✅ クレーム対応なし！落ち着いた環境で働けます！ ✅ 充実の初期研修・対応マニュアルあり！ ✅ テレアポではないので、ノルマは一切なし！ ✅ 有給消化も推奨！ 【仕事内容】 契約企業様からのお電話を受付・取り次ぎするシンプルなオペレーター業務です。 マニュアル完備で初めての方も安心してスタートできます！ 【具体的なお仕事内容】 電話対応：簡単なマニュアルに沿って電話受付を行います。 受付内容の記録・報告：受付内容を記録し、メールやチャットツールで報告します。 【業務例】 お客様の「電話番号」「お名前」「ご用件」など、マニュアルで決められたヒアリング事項をお伺いして、クライアントからの”折り返し”をご案内になります。 既存スタッフの多数は、飲食店スタッフ・エステティシャン・アパレル販売員など、コールセンター未経験者です。 【入社後の流れ】 まずは電話対応の研修を行います。 電話対応の研修後、先輩社員のもとで徐々に実践を交えながら業務に取り組みます。 マンツーマンで親身にサポートしますのでご安心ください。 【求職者へのメッセージ】 当社で働いているスタッフは、 「プライベートも充実させて働きたい！」 「未経験からチャレンジしたい！」 「腰を据えて自分のペースで成長したい！」 など様々な想いをもって活躍しています。 まずはお気軽にご応募ください！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩1分 阪急電鉄京都本線「南方駅」より徒歩4分 JR各線「新大阪駅」より徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務時間１９時～２３時３０分 （20時スタートもOK）

給与

時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 深夜割増込みの時給です。

休日休暇

休日休暇 土日祝含む週３日以上の勤務をお願いします。 １ヶ月毎のシフト（毎月25日に確定） 土日どちらか勤務できる方歓迎！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・有給休暇（入社半年後付与） ・鍵付きロッカー使用可能 ・休憩室（冷蔵庫、電子レンジ、ポット有） ・ブランケット、飲み物等支給（季節による） ・自転車通勤可 ※駐輪場スペース無料 ・私服勤務可能（オフィスカジュアル程度）

職場環境・雰囲気

職場環境 男女比率：１：９ 全員が中途入社です。 ７から８名のチームでフォローしあいながら業務を行っています。 20代から50代まで幅広い層が活躍しています！わからないことはすぐ聞ける風通しの良い職場なのでご安心ください 喫煙所：喫煙所あり（屋外）