• 正社員

リジョイスカンパニー　東邦大学医療センター大森病院　医療事務

仕事内容

仕事内容 医療事務の具体的なお仕事内容 ◆ 病院の外来部門で、 来院された患者さんの受付、関連する事務作業を担当していただきます。 8～9割が予約している患者さんなので、 決まったフローでご案内することが可能です。 受付業務では患者さんが来院されたら バーコードを読み込み、電子カルテで受付対応をして、待合室でお待ちいただくようご案内します。 患者さんが書類をお持ちの場合は受領し、医師や看護師にお渡しします。 患者さんの状態に合わせて、体温や血圧の測定をご案内することもあります。 1日の仕事の流れ ◆ 午前中の受付時間は、初診が11時まで、再診が11時30分までとなります。 午前中に受付した患者さん対応は13～14時までに終了します。 午後は、午前同様の受付業務に加えて、予約変更希望者の受付対応があります。 予約変更は 14～16時にお電話で受付し、医師の外来予定を確認しながら進めます。 医師の空き時間を確認しながらのご案内になるので、 1件の予約変更業務は10～30分間程度で、1日の業務終了時間は16時45分です。 残業はほとんどありません。 大学病院での医療事務のお仕事 ◆ 大学病院にいらっしゃる患者さんは、1日2,000名以上。 診療科ごとに医療事務が2～3名体制で対応しています。 1日100～150名を2名体制で受付する対応がスタンダードで、無理なく業務を遂行でき、 患者さんが多い診療科の場合は、1日250名の患者さんを3名体制で受付しています。 当社の医療事務スタッフは、病院内で45名前後稼働しています。 9割が予約した上での来院なので、 ある程度の予測ができ、準備しておくことが可能です。 9割が未経験からの転職 ◆ 無資格、未経験OKの仕事です。 当社で活躍しているスタッフは、 20代、30代、40代、50代、と幅広い世代が所属しています。 当社がこちらの病院を担当した15年前から、ずっと活躍しているスタッフも。 業界未経験、職種未経験からでも長く活躍できる環境です。 医師や看護師とのコミュニケーションの中で、 専門的な用語が出てくる場合もあります。 分からないことはあいまいにせずに、 同じシフトの先輩スタッフや、看護師にいつでも質問してくださいね。 医師や看護師との連携で メール連絡がありますので、基本的なパソコン入力作業できる方を歓迎しています。 京急「梅屋敷駅」徒歩7分・京浜東北線「蒲田駅」徒歩12分の勤務地 ◆ 2路線なのでアクセスも良好。 仕事帰りに商店街やスーパーで買い物を楽しむスタッフさんも多数♪ 毎年、少しずつ増員していますので活気のある現場です。 優しい先輩スタッフが多いので、未経験者の方も安心してスタートできますよ◎