- 正社員
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
介護サービスのヘルプデスク事務
年休127日×土日祝休み◆未経験OK◎コミュニケーション力を活かせる事務
アクセス: ・南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 ・東豊線「さっぽろ駅」より徒歩3分 ・JR線「札幌駅」より徒歩4分
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
月給224,500円~283,500円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます
勤務地
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
北海道札幌市中央区北五条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
勤務地: 札幌市中央区 (JRタワーオフィスプラザさっぽろ)
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 【部門ごとに研修を行います!】 ✅保険請求に関する窓口(期間:2~3か月) ▼最初の2か月は実践的な研修を実施 ・座学での知識研修 ・ロールプレイング ▼その後、 ・先輩モニタリングによるOJT ・一人での電話対応スタート →新人専用チームで手厚くサポート! ✅総合窓口(期間:3か月程度) 1週目:座学研修 2週目:先輩のサポートのもとOJT開始 ◎1人1人のペースに合わせます! いきなり全てのサービスに対応する わけではないのでご安心ください。 あなたのペースに合わせて 少しずつ研修を進めながら、 対応範囲を広げていきましょう!
仕事内容: 【カスタマーサポート事務】 タイピング&顧客対応ができればOK! ✨年間休日127日 ✨土日祝はお休み ✨残業少なめ!(10時間程度) ✨プライム上場企業グループで安心 介護のクラウドサービス「カイポケ」を 導入している事業所様をサポート! 下記2つの窓口のうち、 いずれかの担当をお任せします。 ⏩(1)保険請求窓口 ソフトでの給付金請求のお困りごとを、 電話で解決します。(1日40件程度) 「エラーが出てしまった」などのご相談に 寄り添った対応をお願いします。 ◎PC入力と電話対応を同時に行うため、 タイピングスキルを活かせます! ⏩(2)総合窓口 上記以外のサービスや、 契約内容全般に関する相談など、 総合的なお問い合わせに対応する窓口です。 1日の電話対応:20~30件程度 1日のメール対応:10件程度 マニュアルを調べながら 対応できるのでご安心ください!
対象となる方
求める人材: 【求める人材・応募資格】 お客様対応経験をお持ちの方 (業界、商材は不問) 【活かせる経験・スキルの例】 販売・サービス職経験者は歓迎! 学生時代のアルバイトでもOK◎ ▼こんな経験も活かせます! アパレルショップ販売員 携帯電話販売/百貨店販売員 ドラッグストア店員 製菓メーカーの店舗販売員/添乗員 ホテルのフロント/グランドスタッフ コールセンターオペレーター・SV その他教育系(塾講師、教員) 医療事務/調剤事務/介護事務
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- 駅近5分以内
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
2名
紹介企業情報
会社名
株式会社 アスノヴァス
事業内容
人材派遣・職業紹介
所在住所
0600042 北海道札幌市中央区大通西6丁目6番地1 北海道医師会館 3階
代表者
山口潤也
代表電話番号
05036133507
いま見ている求人へ応募しよう!
アクセス: ・南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 ・東豊線「さっぽろ駅」より徒歩3分 ・JR線「札幌駅」より徒歩4分
月給224,500円~283,500円
勤務時間・曜日: 8:50〜18:00 休憩時間:1時間10分
- 固定時間制
掲載開始日:2026/06/12
原稿ID:53f53c36654c43e8
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勤務地
特徴
北海道
札幌市
札幌市中央区
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