• 正社員

株式会社JR西日本ヴィアイン

仕事内容

アピールポイント: ＼＼オープニングならではのやりがい／／ マニュアル通りの業務だけでなく、 「こんなサービスがあったら嬉しいかも」 といったアイデアも大歓迎◎ チームみんなで理想のホテルを 創り上げる楽しさは、オープニングだけの特権です！

仕事内容: ✥⁎-------------------⁎✥ アピールポイントを紹介 ✥⁎-------------------⁎✥ ✅️2026年7月、熊本にNEW OPEN★ ヴィアインホテルズとして 26 棟目となる、 「ヴィアインプライム熊本＜雲雀の湯＞の 【オープニングスタッフ募集】です！ Iターン、Uターン、Jターン転職いずれも大歓迎！ ✅️未経験からのチャレンジ大歓迎！ ホテル業界での経験は問いません。 経験よりも“思いやり”を大切に、 転職者の約 7 割は未経験で入社されています。 発展途上のホテルブランドと共に成長していきましょう！ ✅️JR西日本グループならではの厚待遇！ ・年間休日 114 日！（月 9～10 日休暇） ・平均残業時間は月 7.1 時間 ・福利厚生サービス「ジェイアールウエスト倶楽部」 ・JR 西日本グループ団体保険 ※勤務シフトは前月 25 日前後に確定！ 連続休暇も取得可能です◎ ✥-------------------✥ 仕事内容 ✥-------------------✥ 「JR 西日本グループ」一員として、 全国 10 都市 25 棟を展開する 宿泊特化型ホ テル『ヴィアイン』を運営する当社。 グループの安定した経営基盤と確かなブランド力を強みに、 多くのお客様に選ばれています。 今回の求人では、2026 年 7 月開業予定の 「ヴィアインプライム熊本＜雲雀の湯＞で、 フロント業務を中心にお任せします！ 「誰かのために行動したい」 「環境重視で働きたい」 「キャリアチェンジしてみたい！」 10 都市 25 棟を展開するヴィアインホテルズの フロントスタッフとしてお客様の旅を支えませんか ？ ＜主な仕事内容＞ ・チェックイン、チェックアウト対応 ・新規予約の受付、既存予約の確認・変更対応 ・チェックイン前の準備（客室確認など） ・各種お問い合わせ対応（電話・メール・口コミ） ・手荷物のお預かり、宅配便手配 など ＜1日の流れ＞ ▼9：00 朝礼 ▼10：00 チェックアウト対応 └お荷物預かりや宅配便の受付、 タクシー手配などを行うことも。 ▼13：00 客室チェック、ロビー管理 ▼15：00 チェックイン対応 └お客様を笑顔でお出迎え！ スムーズなご案内を心がけます。 ▼17：30 業務終了 └次シフトのスタッフに引継ぎ。 残業はほぼありません！ ＜入社後の流れ＞ 1.新規採用研修 基礎を固める「集中研修」からスタート！ まずは 4 日間の集合研修で、 会社のことや接客の心がけ、 ホテルシステムの使い方など、 仕事を進める上で必要な知識を イチから丁寧に学びます 。 2.OJT 研修 開業までの間は弊社運営の 別ホテルで OJT 研修を実施。 先輩社員によるマンツーマンでの サポートにて実際のお客様対応を通して 実務経験を積んでいただきます。 3.開業前研修 開業メンバーでの集合研修を実施。 実務面だけでなく、 チームの結束を深める為のカリキュラムも！ 開業に向けて全社体制でサポートします！