• 契約社員

琴平パークホテル

仕事内容

仕事内容: *【ここに注目】* *＜＜しっかり稼げる＆しっかり休める！＞＞* *夜勤ならではの* *メリットが詰まった、人気の働き方！* *・月の出勤回数は平均13日！* *自分の時間もしっかり確保* *・フルタイムでしっかり稼げるのに、* *出勤回数は少なめ◎* *・「朝が苦手」* *「夜型生活が合っている」方にぴったり* *・平日昼間がフリー！* *役所や病院などの手続きもスムーズ* *・家族との時間や趣味などの時間も取りやすい* *・「効率よく働きたい」* *「無理なく安定収入が欲しい」方におすすめ* ---------------------------------------- *【仕事内容】* 夜間のフロント業務をお任せします。 お客様のチェックイン・チェックアウトの ご対応をはじめ、 夜間の事務作業や館内の軽作業など、 宿泊に関わる幅広い業務を サポートしていただきます。 夜勤ならではの落ち着いた雰囲気の中で、 接客・事務・サポート業務を バランスよく行える環境です。 しっかり休憩も取れる体制が整っており、 無理なく働き続けられるのもポイントです。 *■主な業務内容* *【フロント対応】* ・お客様のチェックイン チェックアウト手続き ・館内や周辺の観光案内 ・お困りごとの対応や各種ご案内 *【電話・予約業務】* ・宿泊予約の確認・変更手続き ・問い合わせの一次対応 （深夜は件数が少なめで落ち着いています） *【館内整備・サポート業務】* ・共用スペース （ロビー・フリードリンク等）の整頓・整備 ・大浴場の備品チェックや簡単な片付け ・朝食会場でのお客様の誘導など *【夜間の事務作業】* ・領収書や明細書の準備 ・翌日のチェックアウト対応の準備 ・その他簡単なデータ入力など *■夜勤シフト例* ・17:00～22:00　 チェックイン対応・来館対応 ・22:00～24:00　 館内整備、ドリンクマシンの洗浄、 大浴場の整理など ・24:00～翌6:00　 館内見回り、書類準備、 仮眠（交代制で2時間休憩） ・6:00～8:00　 朝食会場のご案内、チェックアウト対応 ※仮眠用の休憩室あり。 業務中もしっかり体を休められる環境です。 ※外国のお客様が 来館されることもありますが、 翻訳アプリなどで対応できるため 語学スキルは不要です。 夜間勤務が初めての方でも、 段階的な研修やサポート体制が ありますのでご安心ください。 落ち着いた空間での接客を希望される方、 夜間の時間帯を有効に 使いたい方におすすめのお仕事です！ *＜仕事のQ＆A＞* *［Q］夜勤の勤務ってどんな感じ？* 「夜型の生活が合っている」 「落ち着いた環境で働きたい」 そんな方にぴったりなのが夜勤のお仕事！ お任せする業務は、 チェックイン対応や簡単な事務作業、 館内の整備など、 ルーティンワークが中心なので、 慣れてしまえば無理なく続けられます。 また、勤務回数は 月平均13日程度と少なめなので、 プライベートの時間もしっかり確保！ 日中の時間を使って、 資格の勉強をしたり、 家族との時間を楽しんだりと、 自分の時間を大切にしながら 働けるのが魅力です。 「夜に働いて、日中は自由に」 そんなライフスタイルを 実現したい方におすすめの働き方です！ *［Q］語学スキルは必要ですか？* 語学ができなくても大丈夫！ インバウンドのお客様もいらっしゃいますが、 翻訳アプリなどのサポートツールがあるため、 語学力がなくても問題なく対応できます。 もちろん、 「英語をもっと話せるようになりたい」 「韓国語や中国語を勉強中！」 という方にとっては、 実際に言葉を使うチャンスがある環境なので、 学んできた知識を活かしたい方や、 実践の場を求めている方にもぴったりです。 また、語学に関する 資格取得を目指したい方には、 資格取得支援制度も利用可能。 強制ではないので、 「興味が出てきたから 少しずつ勉強してみようかな」 そんな気持ちからのスタートでOKです！ *【入社後の流れ・教育制度】* 入社後は、先輩スタッフが 一つひとつの業務を丁寧にレクチャー。 ホテルでの勤務が初めての方でも、 安心してスタートできる体制を整えています。 まずは笑顔でのご挨拶や、 フロントでの基本的な対応から始め、 少しずつ業務の流れを覚えていただきます。 難しいことをいきなり お任せすることはありません。 わからないことはすぐに確認できる、 チームで支え合う職場です。 困ったときもフォローし合えるので、 不安なく取り組めます。 仮眠室も完備しており、 体への負担も少なく、 自分のペースで成長できる環境です。 経験者の方には、 スキルや希望に応じてお仕事の幅を 広げていただくことも可能です。 正社員登用制度もあり、 長く安定して働きたい方にもぴったり。 安心して始められて、 しっかりと成長できる環境を整えて、 あなたをお待ちしています。 *【職場の雰囲気】* *＞＞ 20代～40代、男女共に活躍中！* おもてなしをすることや人を喜ばせることが 好きなスタッフが集まる 落ち着いた雰囲気のホテルです。 20代～40代の男女が活躍しており、 チームワークを大切にしながら、 お客様一人ひとりに 心を込めて対応しています。 海外からのお客様も多く、 讃岐うどんや金刀比羅宮など、 地元の観光について質問を受けることも。 地域の魅力を伝えながら、 お客様の旅の思い出づくりに関われることが、 やりがいにもつながっています。