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SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼＼ おすすめPOINT ／／ 〇日中帯 9時～１８時の勤務 〇完全週休2日制（日祝固定休み） 〇週3日～4日勤務も相談可能 〇オペレータ・管理職問わず、20～50代の方が幅広く活躍 〇車通勤の方が殆ど。無料駐車場も完備しています 〇髪型・服装も自由！（ネイルOK・ピアスOK） 〇休憩室/フリーWiFi完備！お弁当持参でランチもできます！ 〇冷蔵庫＆電子レンジ使用できます！ ー お仕事内容 ー 業務用空調機の相談・修理受付のお仕事となります。 【具体的には】 施工業者・販売店などの法人のお客様や 個人のお客様からのお問合せに対し、 ●氏名/電話番号/住所/製品型番/故障状況などのヒアリング ●対応内容のデータ入力 を行います。 【問合せ例】 ・エアコンの電源が入らないので修理をお願いしたい ・風量が弱く、冷えが悪いのですが対応できますか？ ・異音がするのですが、故障でしょうか？ ＼難しい知識や経験は一切不要！／ ★コールセンター・エアコン修理関連の 経験者はいません！ほぼ全員が未経験からのスタート！ 基本的にはマニュアル通りに対応できればOK！ ★営業要素なし！ お客様への営業のご案内や提案などは一切ありません。 ★1時間に3～4件程度の対応なので 焦らず落ち着いて対応できます。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼＼ 充実の研修制度 ／／ ★事前研修(約1ヶ月)で 商品知識や電話対応マナー、PC操作などを丁寧にお教えします！ ★研修後も安心！ 管理者がしっかりフォローアップするので 困ったことがあればいつでも相談できます◎ ＼＼ 北九州センターについて ／／ ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい ◎飯塚方面・直方方面から車で約30分 ◎行橋方面から車で約40分 ◎小倉南、八幡西方面から車で約40分 実はアクセスが良く便利で 田川市郡、飯塚市、直方市、北九州市、行橋市など、筑豊、北九州、京築各地から通勤されている方が多数 ＼ 会社説明会開催中♪ ／ 毎週水曜日 16時～会社説明会を開催中！（前日までの予約制） 「どんな会社？」「どんなお仕事なのかな？」など、気になったらお気軽にご参加ください！ 来社でも、オンラインでも可能です♪ ＼＼ ワーク・ライフ・バランス◎ ／／ 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6％※2023年度実績) ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼＼ 北九州センターの雰囲気をSNSで公開中！ ／／ https://www.instagram.com/reel/DKgzG65SPOj/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ日田彦山線 一本松（福岡県）徒歩約12分 ■無料駐車場完備◎飯塚・直方方面から車で30分ほど 201号線沿い ■JR一本松駅徒歩15分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ■月～土 9：00～18：00の間の内8時間勤務/休憩60分 週5日勤務 週40時間勤務 ※週3日～4日勤務も相談可能 ※研修期間中（約1ヶ月）は、平日 9:00～18:00 週5日勤務です ＊週4日以内の勤務OK！ 【勤務期間】 ＊12月入社～長期就業 （入社日ご相談ください） ＊長期歓迎 (正社員登用制度あり) ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

給与

時給1,150円～1,200円 給与 時給 1150円～1200円 ※ 研修期間中（約1ヶ月）も同一です。 ■交通費支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■車通勤OK：無料駐車場完備 ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：交通費支給 当社規定による 【給与例】 給与例 ＜月給例＞ 19万3200円（時給1150円×8ｈ×21日） ＜ 当社について ＞ SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ・従業員4000名以上 ・女性管理職、20代の管理職登用実績あり ・「健康経営優良法人2025」3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率87.5％※2023年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非ご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

休日休暇

休日 完全週休2日制（日祝固定休み） 有給休暇 （入社6ヶ月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ※入社1年後には、「メモリアル休暇」「エデュケーショナル休暇」「連休サポート休暇」など、有給とは別に取得できます。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 【待遇】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員への転換制度あり ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○服装・髪型自由 ○ネイル・ピアスOK - 【勤務先情報】 ■北九州センター：福岡県田川郡香春町大字香春1010番地 ●休憩室完備！ ┗無料Wi-Fi導入！ ┗電子レンジ・ウォーターサーバー・冷蔵庫もあり！ ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

対象となる方

資格 ■資格不問 ■パソコンを利用して文字入力できる方 【活かせるスキル】 以下のスキルお持ちの方、活躍できます！ ・コールセンター経験者 ・コミュニケーション能力 ・タイピングスキル ＼こんな方、大歓迎！／ □ 人と話すことが好きな方 □ 人の役に立つことにやりがいを感じる方 □ 新しいことを学ぶことに意欲的な方 □ 安定した環境で長く働きたい方 ＼先輩スタッフの声／ 「最初は不安でしたが、研修で丁寧に教えてもらえたので、安心してスタートできました。困ったことがあれば、先輩や管理者がすぐに助けてくれるので、心強いです。」 「お客様から『ありがとう』と言ってもらえるのが、やりがいです。未経験からでも、人の役に立てる仕事ができるのが嬉しいです。」

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 【応募方法と流れ】 1.Webより、ご応募ください(365日 24h受付) ※応募後、下記メールアドレスより、採用担当から連絡いたします sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp ↓ 2.マイページ(応募者情報)の登録と面接希望日時の連絡 ※書類選考いたします ↓ 3.メール（お電話）にて面接日の調整 ※書類選考通過者のみ ※面接方法はご希望によりオンラインまたは来社（勤務オフィス） ↓ 4.事前にWeb適性検査の実施等（約20分～） ↓ 5.お仕事の担当者と面接実施（約60分～） ↓ 6.後日、選考結果をご連絡いたします（電話もしくはメール） ※面接後7日以内に合否のご連絡を差し上げます 【問合せ先について】 問合せ先：0947-32-9200 【来社時の持ち物】 なし